صيدلاني Nahdi

معالجة الوصفات الطبية وصرف الأدوية من خلال مراجعة وتفسير أوامر الأطباء، وتقديم الاستشارات بشأن الجرعة، والتخزين، والآثار الجانبية وتفاعلات الأدوية لضمان إبلاغ العملاء وتعليمهم بشكل مناسب

تعليم العملاء حول التعامل الصحيح مع المعدات الطبية (مثل أجهزة قياس الجلوكوز) المصممة للاستخدام المنزلي من خلال تقديم المعلومات والمصادر الإضافية للرجوع (مثل دليل المستخدم) لضمان الاستخدام الآمن والمناسب للمعدات

الإشراف وتقديم فرص التطوير لموظفي المتجر بالتجزئة من خلال أنشطة إدارة الأداء (تتبع ورصد الإنتاجية ومؤشرات الأداء الرئيسية الفردية (KPIs) وما إلى ذلك)، واتخاذ الإجراءات التصحيحية (عند الحاجة)، والمحادثات التنموية المنتظمة، والوصول إلى خيارات التنمية الرسمية (مثل التدريب) وغير الرسمية (مثل التدريب) من أجل ضمان وتعظيم الأداء

مراقبة أهداف أداء المبيعات الرئيسية ومستويات رضا العملاء على مستوى المتجر من خلال المراقبة المباشرة، والإبلاغ المنتظم لضمان تحقيق مستوى المبيعات ورضا العملاء

معالجة المدفوعات والمصالحات من خلال التعامل مع صندوق النقد والتنسيق مع فريق المالية لضمان دقة عملية الدفع والامتثال للمتطلبات القانونية التجارية والعمليات المالية الداخلية

تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع من خلال التشاور مع العميل، وفهم الاحتياجات، واقتراح المنتجات المناسبة لضمان وتعظيم رضا العملاء وتحقيق أهداف البيع المتقاطع والبيع الإضافي

أداء ومراقبة المهام الإدارية المتعلقة بالعمليات والموظفين من خلال مراقبة سير العمل، وجدول الفريق والحضور، والتحقق من إدخالات الطلب، والتعامل مع اللوجستيات المتعلقة بمستويات المخزون (طلب المخزون، والإرجاع، وما إلى ذلك)، وتنفيذ إجراءات إدارة المخزون (مثل تسجيل المنتجات في المخزون، وما إلى ذلك)، وإدارة النفقات (مثل التسجيل، وتوثيق الإيصالات، وما إلى ذلك)، والتحقق من تحديثات الأسعار والتغييرات، والإشراف على تنفيذ العروض، وما إلى ذلك لضمان الامتثال لإرشادات التميز التشغيلي (المخطط)

ضمان الامتثال على مستوى المتجر مع سياسة وإجراءات الصحة والسلامة (بما في ذلك إرشادات السلامة) وأي معايير تشغيلية مطلوبة أخرى من خلال المراقبة المنتظمة للامتثال، والتحقق من التحديثات، وما إلى ذلك لضمان الامتثال للمتطلبات/المعايير القانونية المحلية والصناعية والسياسات الداخلية

صرف وتقديم المشورة بشأن الأدوية التي لا تتطلب وصفة طبية لعلاج الأمراض الشائعة (مثل الأنفلونزا، والزكام، وما إلى ذلك) من خلال التحقق من الأعراض، وتوصية بأفضل مسار للعمل (مثل زيارة طبيب) واستشارة محددة (مثل الجرعة، والتخزين، وما إلى ذلك) لضمان صحة وسلامة العميل

الحفاظ على المعرفة الصيدلانية من خلال حضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وتأسيس الشبكات الشخصية، والمشاركة في الجمعيات المهنية من أجل متابعة أحدث المعلومات في الصناعة.