صيدلاني Nahdi

إدارة المتجر:
تأكد من جاهزية المتجر من خلال مراقبة الامتثال لإرشادات الجاهزية الداخلية (مثل: فحص جاهزية الموظفين، الزي، بطاقات الاسم، إلخ؛ جاهزية المتجر، درجة الحرارة، ظروف التخزين، إلخ) من أجل ضمان عمليات يومية فعالة مع مظهر احترافي وإحساس على مستوى المتجر.
قم بأداء الواجبات بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها على مستوى المتجر من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة (مثل: تسجيل برنامج الولاء، إلخ) من أجل ضمان أداء فردي يتماشى مع المعايير.

العمليات:
معالجة الوصفات الطبية وصرف الأدوية من خلال مراجعة وتفسير أوامر الأطباء، وتقديم استشارة حول الجرعة، والتخزين، والآثار الجانبية وتفاعل الأدوية من أجل التأكد من أن العملاء مُطلعين ومتعلمين بشكل مناسب.
تعليم العملاء كيفية التعامل بشكل صحيح مع المعدات الطبية (مثل: أجهزة قياس السكر) المصممة للاستخدام المنزلي من خلال تقديم المعلومات ومصادر مرجعية إضافية (مثل: دليل المستخدم) لضمان الاستخدام الآمن والمناسب للمعدات.
الإشراف وتوفير فرص تطوير لموظفي المتاجر من خلال أنشطة إدارة الأداء (تتبع ومراقبة الإنتاجية ومؤشرات الأداء الرئيسية الفردية (KPIs) إلخ)، والإجراءات التصحيحية (عند الحاجة)، والمحادثات التنموية المنتظمة، والوصول إلى خيارات تطوير رسمية (مثل: التدريب) وغير رسمية (مثل: التوجيه) من أجل ضمان وتعظيم الأداء.
مراقبة أهداف الأداء البيعي الرئيسية ومستويات رضا العملاء على مستوى المتجر من خلال المراقبة المباشرة، والتقارير المنتظمة من أجل ضمان تحقيق مستويات المبيعات ورضا العملاء.
معالجة المدفوعات والتسويات من خلال التعامل مع السجل النقدي والتنسيق مع فريق المالية من أجل ضمان دقة عملية الدفع والامتثال لمتطلبات القانون التجاري والعمليات المالية الداخلية.
تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع من خلال التشاور مع العميل، وفهم الاحتياجات واقتراح المنتجات المناسبة من أجل ضمان وتعظيم رضا العملاء وتحقيق أهداف البيع المتقاطع والبيع الإضافي.
أداء ومراقبة المهام الإدارية المتعلقة بالعمليات والموظفين من خلال مراقبة سير العمل، وجدول الفريق والحضور، والتحقق من إدخالات الطلبات، والتعامل مع اللوجستيات المتعلقة بمستويات المخزون (طلب المخزون، الإرجاع، إلخ)، وأداء إجراءات إدارة المخزون (مثل: تسجيل المنتجات في المخزون، إلخ)، وإدارة النفقات (مثل: تسجيل، توثيق الإيصالات، إلخ)، والتحقق من تحديثات الأسعار والتغييرات، والإشراف على تنفيذ العروض، إلخ من أجل ضمان الامتثال لإرشادات التميز التشغيلي (المخطط).

الصحة والسلامة:
التأكد من الامتثال على مستوى المتجر لسياسة وإجراءات الصحة والسلامة (بما في ذلك إرشادات السلامة) وأي معايير تشغيلية مطلوبة أخرى من خلال المراقبة المنتظمة للامتثال، والتحقق من التحديثات، إلخ من أجل ضمان الامتثال لمتطلبات الصناعة القانونية المحلية/ المعايير والسياسات الداخلية.
صرف وتقديم المشورة بشأن الأدوية التي تُصرف بدون وصفة طبية لعلاج الأمراض الشائعة (مثل: الإنفلونزا، الزكام، إلخ) من خلال التحقق من الأعراض، وتوصية بأفضل إجراء (مثل: زيارة طبيب) واستشارة محددة (مثل: الجرعة، التخزين، إلخ) من أجل ضمان صحة وسلامة العميل.

المعرفة الصيدلانية:
الحفاظ على المعرفة الصيدلانية من خلال حضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وإنشاء شبكات شخصية، والمشاركة في الجمعيات المهنية من أجل أن تكون على دراية بأحدث المعلومات في الصناعة.

واجبات الموظف لا تقتصر فقط على المسؤوليات المذكورة أعلاه؛ قد يؤدي مهام أخرى كما هو مطلوب.

بيئة العمل
داخل المبنى: 100%
خارج المبنى: 0%
أيام العمل: 6 أيام عمل
أيام العطلة: 1 يوم عطلة
ساعات العمل: 8:00 صباحاً - 6:00 مساءً (ساعة استراحة)