عضو فريق مهندسي التخطيط Zain

نحن نبحث عن مرشح متحمس للغاية وشغوف للتخطيط لمرافق شبكة الوصول اللاسلكي، ومن ثم إعداد خطط التركيب والتنفيذ، بالإضافة إلى مراقبة أداء شبكة RAN من خلال المشاركة في الاختبارات؛ تحديد القضايا ذات الصلة، الإبلاغ عنها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها وفقًا لذلك، بالإضافة إلى المشاركة في أنشطة تكوين RF في المواقع لضمان الاستخدام الأمثل للموارد، تلبية احتياجات العمل والحفاظ على مستويات أداء الشبكة.

المسؤوليات الرئيسية، ستشمل ولكن لن تقتصر على:

• التعامل مع الترددات الراديوية وتخطيط المواقع التي تغطي مرافق وحلول RAN، من خلال إجراء مسوحات المواقع اللاسلكية، باستخدام البرمجيات المتاحة، واتباع سياسات وإجراءات زين، بما في ذلك متطلبات TRC، من أجل تحديد احتياجات تغطية الموقع والقدرة وتحقيق مستوى رضا العملاء المستهدف، مثل التخطيط لمواقع التغطية المطلوبة في شرق عمان.
• تحليل نتائج اختبار قيادة الترددات الراديوية؛ جمع البيانات والإحصائيات وتحليلها لاحقًا؛ لتقييم أداء الشبكة والكشف عن الأخطاء/ القضايا/ تدهور الخدمة والتحقق منها.
• المساهمة في مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لشبكة RAN للمواقع التي تم تشغيلها حديثًا والتوسعات وتحليل بيانات وإحصائيات أداء الشبكة، لتحديد أي انحراف عن الأهداف، ومن ثم الإبلاغ عنها لاتخاذ إجراءات إضافية.
• التعامل مع التقنيات الجديدة، والمشاريع مع أنشطتها التي تغطي أنظمة ومعدات RAN، وفقًا لمعايير الجودة المحددة من زين والخطط الموضوعة لتلبية احتياجات المواقع المحددة والتغلب على أي تغييرات في بيئة الموقع تؤثر على أداء الشبكة، مع ضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتجربة العملاء المناسبة، مثل مشروع 5G والتوسع.
• التعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء بشأن مشاكل محطات RAN، مثل التغطية المنخفضة، وجودة الخدمات، وما إلى ذلك، وتنفيذ أنشطة استكشاف الأخطاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بشكل مناسب؛ لضمان رضا العملاء، مع إعداد تقارير شاملة وفقًا لذلك.
• اختبار والتحقق من العمليات الجديدة المتعلقة بتحسين سير العمل والإجراءات المتبعة داخليًا مثل عملية المواقع الجديدة
• التعامل مع الفعاليات المدعومة من الشبكة بما في ذلك تخطيط الحل مع الإدارات ذات الصلة وضمان تلبية الخدمات المطلوبة وتسليمها في الوقت المحدد والإبلاغ عن النتائج للتقييم.