محلل PMO VT INTALEQ

الغرض من الدور-

الإشراف على إدارة مشاريع تكنولوجيا المكان، وإدارة العمليات، وعمليات الصيانة، وتقديم رؤى تحليلية، وتسهيل التواصل بين فرق القسم وأصحاب المصلحة. تهدف إلى مراقبة وتعزيز عملية التسليم والتحكم في المشروع، وتحسين استخدام الموارد، وتقليل انقطاع الأنظمة والخدمات وزيادة التوافر، وتعزيز إدارة المخاطر والتقارير داخل قسم تكنولوجيا المكان.

المسؤوليات-

مراقبة المشاريع والتقارير:

• توليد تقارير دورية وتحديث لوحات المعلومات لتقديم رؤى حول تقدم المشروع، والمشكلات، والمخاطر، واستخدام الموارد، والأداء المالي.

• العمل مع فرق المشروع لتحليل بيانات المشروع لتحديد المخاطر، والاعتمادات، والفرص، وتقديم النتائج لأصحاب المصلحة.

• تحليل وقت الاستجابة والإجراءات من قبل فريق الدعم التشغيلي والصيانة على تنبيهات النظام، واستكشاف المشكلات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين أدائهم بهدف تقليل التوقف والانقطاعات في الخدمات.

• مراقبة وفحص العمليات والإجراءات المتخذة بشأن أداء أنظمة تكنولوجيا المكان وحالة الفحص الصحي. تشمل أنشطة الصيانة الوقائية، والصيانة التصحيحية، واختبارات أداء النظام الدورية.

إدارة الموارد:

• التعاون مع مديري المشاريع ومديري العمليات لتوقع متطلبات الموارد وجدول الأنشطة عبر المشاريع والأماكن.

• تحسين استخدام الموارد والتوصية بتعديلات على جداول الأنشطة والمتطلبات التشغيلية.

• مراقبة تقدم المشروع وشروط الدفع لتتناسب مع التدفق النقدي المخطط والميزانية.

التواصل مع أصحاب المصلحة:

• تسهيل التواصل بين فرق المشروع، وأصحاب المصلحة، والإدارة العليا، وضمان التوافق على أهداف المشروع، والجداول الزمنية، والاعتمادات، والنتائج.

• إعداد وتقديم العروض التقديمية للتواصل حول حالة المشروع، والمخاطر، وخطط التخفيف.

• العمل كنقطة اتصال/تنسيق مع الأطراف الخارجية لمناقشة خدمات تكنولوجيا المكان.

• التفاعل مع البائعين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المعنية بدعم أنظمة وخدمات تكنولوجيا المكان وتصعيد المشكلات حسب الحاجة لضمان الأداء العالي والحل في الوقت المناسب.

• بالتنسيق مع قادة الخدمات، مراقبة أداء البائعين، وتحليل أدائهم وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، ومراقبة الالتزام بالالتزامات التعاقدية.

تنسيق عمليات الفعاليات:

• تقديم تحديثات دورية حول متطلبات الفعاليات التكنولوجية، والموارد، والجداول الزمنية، وأنشطة الدخول والخروج.

• تقديم تحديثات دورية لجميع أصحاب المصلحة، مع تسليط الضوء على التقدم، والمخاطر، والمشكلات، والخطوات التالية.

• تسهيل التواصل والتنسيق بين الفرق لضمان تواصل متسق وواضح مع جميع أصحاب المصلحة.

المؤهلات-

10+ سنوات من الخبرة العملية في تكنولوجيا المعلومات

ثنائي اللغة - الناطق بالعربية (إلزامي)

التعليم:

• درجة البكاليوس في الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

الشهادات:

شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) أو ما يعادلها مفضلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات اتصال بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.

• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات والاتجاهات المعقدة.

• يجب أن يكون لديك خبرة جيدة في ممارسات إدارة المشاريع وإدارة عمليات تكنولوجيا المكان في إدارة المباني أو حلول AV/ELV، والأماكن.