وكيل اتصالات المحفظة
Client of PENTABELL
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 19 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء الحاليين والمحتملين للترويج وشرح منتجات وخدمات بطاقات الائتمان.
- تثقيف العملاء حول مزايا وخصائص وعروض البطاقة لتعزيز تفعيل البطاقة واستخدامها.
- متابعة العملاء لضمان عملية تسجيل ناجحة، وتفعيل البطاقة، والاستمرار في التفاعل.
- تحديد فرص البيع العابر والبيع الإضافي عبر محفظة بطاقات البنك وغيرها من منتجات الخدمات المصرفية للأفراد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء، والتعليقات، والنتائج في نظام إدارة علاقات العملاء.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة
- خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في المبيعات الصادرة، أو الاتصالات، أو إدارة المحفظة، ويفضل أن تكون في بيئات مصرفية، أو خدمات مالية، أو مراكز الاتصال.
- مهارات تواصل وتفاوض قوية
- توجه نحو الأهداف ونتائج موجهة
- القدرة على التعامل مع الاعتراضات والحفاظ على الاحترافية تحت الضغط
- لاعب فريق مع نهج استباقي وإيجابي
- الاهتمام بالتفاصيل وسجلات دقيقة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
Position:
وكيل اتصالات المحفظة
Summary:سيقوم وكيل اتصالات المحفظة بالتواصل مع العملاء من خلال المكالمات الصادرة للترويج لمنتجات بطاقات الائتمان والخدمات ذات الصلة، مع ضمان تجربة عملاء استثنائية والامتثال لأهداف الأداء.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل اتصالات المحفظة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com