تكوين عرض الدفع الآجل Zain

نشرت في 28 اكتوبر

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تدعم تكوين العروض المدفوعة تطوير وتكوين عروض جذابة وقائمة على البيانات عبر فئات المدفوعات. من خلال العمل عن كثب مع فرق التحليلات والتسويق والتقنية، يساهم المحلل في تخطيط العرض والتوثيق والتنفيذ عبر قنوات B2C. يركز هذا الدور على ضمان تسليم العروض في الوقت المناسب وبكفاءة وبناءً على رؤى تتماشى مع الأهداف التجارية.

المسؤوليات:

  • العمل كخط الدعم الأول لتكوين العروض المدفوعة، إعداد اللافتات، والإعلانات الرقمية، وحل المشكلات أو التصعيد حسب الحاجة
  • التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان إطلاق الحملات والعروض بنجاح وفي الوقت المناسب
  • المساعدة في تخطيط وتكوين وتوثيق العروض الجديدة، بما في ذلك صياغة المتطلبات الفنية على مستوى عالٍ
  • تقديم تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد مجالات التحسين
  • توليد تقارير شهرية متعلقة بالعروض للمديرين في قسم العروض الرقمية والتحليلات
  • الحفاظ على تنسيق فعال عبر الفرق عند إطلاق مبادرات جديدة في العروض
  • تحديد أولويات المهام بناءً على القيمة التجارية، والتوافق الاستراتيجي، وتأثير العملاء
  • المساعدة في تحليل تقسيم قاعدة العملاء لتحديد أهداف الميكرو-segment
  • البحث في اتجاهات السوق (الولاء، الاحتفاظ، الانسحاب، إلخ) لإبلاغ استراتيجيات العروض
  • استخراج وتحليل البيانات الداخلية والخارجية للكشف عن الاتجاهات، وتغيرات السلوك، وتطور الأداء
  • تصميم وتنفيذ نماذج تنبؤية لدعم الأهداف التجارية، بما في ذلك توقع الانسحاب، والاستعداد للبيع الإضافي، وتخصيص العروض
  • تطوير ملفات تعريف العملاء ونماذج التقسيم لتحسين دقة الاستهداف عبر المنتجات والقنوات ومراحل دورة الحياة
  • بناء حالات استخدام داخلية وخارجية مثل تحليل السوق، وتحليل الاختراق، وحلول تحقيق الدخل من البيانات
  • ترجمة التحديات التجارية (مثل، معدلات الاختراق الثابتة، التحويل المنخفض) إلى حلول قائمة على البيانات
  • الشراكة مع الفرق التجارية والتسويقية لتحديد الفئات ذات الصلة وتحسين استراتيجيات الحملات
  • المساهمة في تطوير أدوات اتخاذ القرار في الوقت الحقيقي التي تعزز التخصيص وتحسن تفاعل العملاء
  • المساعدة في تحديد حجم العروض، وتحليل الربحية، ودراسات الجدوى
  • تطوير وصيانة توثيق العروض ومواد الدعم
  • التواصل مع فرق التسويق لإدماج سلوك العملاء ورؤى السوق في تصميم الحملات
  • مراقبة والإبلاغ عن مؤشرات الأداء التشغيلية والمالية، لضمان التوافق مع الأهداف المحددة
  • ضمان الامتثال للوائح البيئية والسياسات الداخلية كما هو مطلوب من قبل الهيئات القانونية ومجموعة زين
  • أداء جميع الأدوار والمسؤوليات المذكورة أعلاه بما يتوافق مع سياسات نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) والإبلاغ عن أي خروقات أو حوادث أمان معلوماتي/مادي للمشرف/المدير على الفور.
  • أن تكون على دراية، والالتزام بجميع المتطلبات البيئية كما تحددها الهيئات القانونية في الكويت، أو من خلال السياسات المنشورة لمجموعة زين/الكويت.
  • تلتزم زين بتلبية متطلبات شهادة الصحة والسلامة المهنية التي تؤسس وتحافظ على نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية الذي يقضي على المخاطر ويقلل من مخاطر الصحة والسلامة المهنية (بما في ذلك نقص النظام)، ويستفيد من الفرص المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية ويعالج عدم المطابقة لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية المرتبطة بأنشطته.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المهارات:

  • قدرات قوية في التواصل والتنسيق
  • فهم جيد لتقسيم العملاء ورسم خرائط الرحلة
  • معرفة أساسية بدورة حياة العروض وتنفيذ الحملات
  • عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات
  • إجادة في Excel و PowerPoint؛ معرفة بـ SQL/VBA تعتبر ميزة
  • إلمام بمنتجات وخدمات الاتصالات
  • منظم، دقيق، وعضو فريق استباقي
  • استعداد لتعلم منهجيات الأجايل

مستوى التعليم/ التخصص:

درجة البكالوريوس مطلوبة؛ نظم المعلومات الإدارية / ذكاء الأعمال / محلل البيانات وعلوم البيانات أو مجال ذي صلة

سنوات من الخبرة:

5+

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تكوين عرض الدفع الآجل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Zain

Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview

About the Role

https://careers.zain.com/vacancy/174042

وظائف مماثلة

عرض الكل