استشاري نجاح العملاء والمبيعات المسبقة

Client of Envision Employment Solutions

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

  • إجراء عروض تقديمية للمنتجات للعملاء المحتملين في الخليج (عن بُعد وأحيانًا في الموقع)
  • قيادة مكالمات استكشافية لفهم نقاط الألم لدى العملاء والتأهيل
  • إعداد وتخصيص بيئات العرض أو مواد العرض وفقًا لسياق العميل
  • دعم قائد المبيعات في تقدم الصفقة دون توقع الإغلاق بمفرده

التفاعل مع العملاء

  • أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء بعد العرض وبعد البيع
  • إجراء مكالمات متابعة دورية، والتعامل مع الملاحظات، وإدارة التصعيدات
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في العملاء في الخليج
  • السفر إلى مواقع العملاء في الخليج أحيانًا للاجتماعات الاستراتيجية أو التوجيه

التنسيق الداخلي

  • ترجمة ملاحظات العملاء إلى ملخصات منظمة بوضوح، ثم تسليمها إلى فريق BA/PM
  • التنسيق مع فرق المنتج والتكنولوجيا حول جداول العملاء وتوقعاتهم
  • توثيق تفاعلات العملاء، والطلبات، والنتائج بطريقة منظمة ومتسقة
  • المساهمة في بناء قوالب الاتصال بالعملاء وأدلة العروض التقديمية (كأول تعيين)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

إتقان اللغة الإنجليزية مع الثقة في التواصل الكتابي والشفهي مع عملاء الخليج

  • 3-5 سنوات من الخبرة في دور يواجه العملاء (المبيعات المسبقة، إدارة الحسابات، أو نجاح العملاء)
  • القدرة على إجراء عروض تقديمية مباشرة مع الحد الأدنى من الإشراف.
  • مهارات تنظيمية قوية قادرة على إدارة عدة عملاء ومتابعات في نفس الوقت
  • معرفة تقنية أساسية تفهم مفاهيم SaaS وAPIs على مستوى مفاهيمي، ويمكنها التحدث عن قدرات المنتج دون الحاجة إلى معرفة هندسية عميقة.
  • خبرة في العمل مع عملاء في الخليج.
  • خلفية في شركة منتجات SaaS أو برمجيات.
  • درجة أو خلفية في نظم المعلومات الإدارية، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مزيج مشابه من التكنولوجيا والأعمال.
  • خبرة في العمل في أو بجانب فريق المنتج/التكنولوجيا.
  • إتقان اللغة العربية (مفيد لبناء علاقات مع العملاء في الخليج).
  • الإلمام بأدوات CRM أو أنظمة تتبع العملاء.
  • خبرة في أن تكون الأول في دور وبناء عملية من الصفر.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • استشاري نجاح العملاء والمبيعات المسبقة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Envision Employment Solutions

Envision Employment Solutions is currently looking for a Pre-Sales & Client Success Consultant for one of our partners, a global leader in the software development field.

https://apply.workable.com/envisiones/j/A7B07EF52A/