موظف علاقات مميز (PRO)
Arab Bank
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الأدوار الرئيسية:
-
تقديم خدمة ذات جودة استثنائية للعملاء المميزين الجدد والحاليين من خلال تقديم مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المالية بناءً على احتياجاتهم.
- زيادة الربحية وخلق ملكية العميل من خلال تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء من خلال مكالمات مبيعات استباقية وزيارات متواصلة للعملاء الحاليين والجدد.
- تطوير خطة عمل لتوسيع العلاقة مع العملاء الحاليين من خلال اكتساب علاقات جديدة مع العملاء وكذلك TMLs جديدة.
- تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع معايير أفضل الممارسات للخدمات والتصرف كمستشار موثوق به للعملاء المميزين.
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة المميزة والامتثال لسياسات وإرشادات المميزين.
- تحديث جميع ملفات العملاء والتأكد من توفر جميع الوثائق المتعلقة بالعميل من أجل الامتثال للوائح KYC وAML.
- تحديد واكتساب عملاء مميزين جدد لتحقيق أهداف العملاء الجدد للبنك وكذلك أهداف البيع المتقاطع.
-
مراجعة العلاقات الحالية مع العملاء لضمان حصة أكبر من المحفظة ونسب بيع متقاطع أعلى.
- مراقبة المحفظة الخاصة (إدارة المحفظة) من خلال تتبع تقدم قاعدة العملاء، ومحفظة الأصول، ونسب اختراق محفظة الودائع للمنتجات والخدمات.
- الاهتمام بتعليقات العملاء لأي اقتراحات/مخاوف لاقتراح أفكار مبتكرة للمنتجات والخدمات الجديدة وتصعيدها إلى مدير برنامج المميزين عند الضرورة.
- المشاركة في رعاية برامج المميزين، والمبادرات والفعاليات التي تساهم في تعزيز صورة البرنامج.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- موظف علاقات مميز (PRO)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
Bank Branch Operations Officer (Emirati)
TERRACOTTA MANPOWER SERVICES - SOLE PROPRIETORSHIP
- 0 - 2 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
موظف فتح حساب مصرفي (البنوك الشركات) – شركة استشارية,
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Head of Business Development-Dubai (Arabic) or (Hindi) Speaker
Confidential Company
- 3 - 6 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
كاشيير
Alegen ox
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير تطوير أعمال
Sentient Marketing LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة