أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كعضو في منظمة الدعم، تركيزك هو تقديم الدعم والحلول بعد البيع لقاعدة عملاء Oracle بينما تعمل كمدافع عن احتياجات العملاء. يشمل ذلك حل الاستفسارات غير الفنية للعملاء بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، بالإضافة إلى الأسئلة الفنية المتعلقة باستخدام ودعم خدمات الدعم الإلكترونية لدينا. كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، أنت مسؤول عن تسهيل العلاقات مع الدعم وتقديم النصائح والمساعدة لموظفي Oracle الداخليين بشأن حالات العملاء المتنوعة والقضايا المتصاعدة.
نحن أيضًا نستخدم
- Exadata و Oracle Database Appliance (ODA)
- Oracle DBA و Oracle Secure Backup (OSB)
- OCI و Unix و Linux و Solaris و ZFS Storage
- Real Application Clusters و Grid Infrastructure
- Enterprise Manager OEM و Grid Control
- Oracle VM و Directory Server و ASM
- مفاتيح الشبكة والبروتوكولات والأمان
- موازن التحميل و Java و xml و SQL و shell scripting
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هل أنت مهندس مبدع يحب التحدي؟ حل الألغاز المعقدة التي كنت تحلم بها كمهندس خدمات متقدمة لدينا. إذا كان لديك شغف بالابتكار في التكنولوجيا، نريدك في فريقنا!
Oracle هي شركة رائدة في التكنولوجيا تغير كيفية عمل العالم، وفريق خدمات نجاح العملاء لدينا (CSS) يدعم أكثر من 6000 شركة حول العالم. نحن نبحث عن مهندس ذو خبرة ودافع ذاتي للعمل في مواقع العملاء في منطقة برلين كأخصائي بنية تحتية لقاعدة البيانات لدينا. انضم إلى فريق من الخبراء الفنيين المهرة الذين يبنون ويحافظون على المناظر التقنية لعملائنا من خلال خدمات الدعم المخصصة.
مستوى الوظيفة - IC4
بصفتك مهندس أنظمة استشاري، يُتوقع منك أن تكون عضوًا خبيرًا في فريق حل/تجنب المشكلات وأن تكون ماهرًا جدًا في حل القضايا الحرجة المعقدة (غالبًا غير المعروفة سابقًا) للعملاء. عند أداء الواجبات الموكلة بمستوى عالٍ من الاستقلالية والإبلاغ للإدارة عن حالة العميل والمسائل التقنية بشكل منتظم، يُتوقع منك العمل مع توجيه محدود جدًا من الإدارة. بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من مهندس الأنظمة الاستشاري من قبل العملاء وموظفي Oracle تقديم نصائح فنية خبرة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمات متقدمة رئيسي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Oracle
Oracle is a technology leader that s changing how the world does business and our Customer Success Services (CSS) team supports over 6,000 companies around the world. As a world leader in cloud solutions, Oracle uses tomorrow s technology to tackle today s challenges. We ve partnered with industry-leaders in almost every sector and continue to thrive after 40+ years of change by operating with integrity. We know that true innovation starts when everyone is empowered to contribute. That s why we re committed to growing an inclusive workforce that promotes opportunities for all. Oracle careers open the door to global opportunities where work-life balance flourishes. We offer competitive benefits based on parity and consistency and support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs. We re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing u> EMAIL_ADDRESS /u> or by calling PHONE_NUMBER in the United States. Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.
https://eeho.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/312353
وظائف مماثلة
مطور برامج
Gulf Medical University L.L.C
- 3 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مطوّر فول ستاك
Arita Solutions WLL
- 8 - 14 سنوات
- الدوحة - قطر
مدير Websphere / WebLogic كبير
Confidential
- 8 - 12 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة