الرئيسي كبير الرئيس

Korn Ferry

ملخص الوظيفة والمسؤوليات الرئيسية

يعمل المستشارون الرئيسيون عن كثب مع الزملاء لتقديم حلول معقدة ومخصصة ومتعددة مجرى العمل تلبي وتجاوز توقعات العملاء. في هذا المستوى، يعتبر تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء محورًا مهمًا للدور بالإضافة إلى التنفيذ. قد يركز الأفراد على إما التنفيذ أو تطوير الأعمال، أو فعلاً لديهم محفظة مختلطة. بغض النظر عن التخصص، سيساهم الأفراد في العطاءات، ويديرون/يقودون العلاقات و/أو المشاريع ذات التعقيد الكبير.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وإدارة علاقات العملاء الفعالة إما كعضو في فريق الحساب أو عن طريق إدارة الحسابات مباشرة بما في ذلك الحسابات الرئيسية المحتملة. المساهمة في الحسابات الرئيسية من خلال إدارة مشاريع مجرى العمل و/أو قيادة فرق التنفيذ.
• قيادة البحث والتحليل وتفسير قضايا الأعمال للعملاء/القطاع، الأداء، أداء المنافسين للعملاء، إلخ، بهدف تحديد الفرص المحتملة. البحث عن طرق لبناء علاقات جديدة مع العملاء مثل الشبكات النشطة، وطلب الإحالات، والشراكة عبر خطوط أعمال KF. الاستفادة من الرؤى لتحديد والتوصية و/أو إنشاء حلول استراتيجية للعملاء.
• المساهمة في الفوز بأعمال مربحة من خلال كتابة المقترحات، والتسعير، وتشكيل الفرص، وإعداد العروض، واكتشاف الفرص في العملاء. تقييم احتياجات العملاء الكبار/المعقدين، وتصميم وتقديم حلول لتلبية احتياجاتهم.
• تقديم عمل عالي الجودة يلبي أو يتجاوز توقعات العملاء.
• تسهيل فرق المشروع من خلال تحديد النطاق والأهداف وهيكل إدارة المشروع مع ضمان التركيز المستمر على النتائج. التخطيط لاحتياجات الموارد وتنفيذ الخطط لضمان تطوير المستشارين لتلبية احتياجات العمل. الاستفادة من خبرة الخبراء الداخليين في الصناعة أو الممارسة عبر أعمال KF. قد تمتد المشاريع عبر خطوط خدمة متعددة وعادة ما تتضمن إدارة مستشارين متعددين من مكاتب/دول أخرى. يمكن أن تكون الجداول الزمنية النموذجية من 6-12 شهرًا.
• المساهمة في قيادة الفكر و/أو البحث. التحدث في الأحداث المحلية أو الوطنية في مجال الخبرة الخاصة لتعزيز علامة KF التجارية. تطوير العلاقات مع قادة الصناعة والفكر خارجيًا لزيادة الوعي والهيبة لـ KF.
• دعم المستشارين الأقل خبرة من خلال التوجيه والتطوير القائم على المشاريع والتدريب.
• تطوير خبرة أعمق في منطقة خبرة واحدة على الأقل، وأن يصبح ملمًا بجميع عروض استشارات Korn Ferry (KF) من أجل الاستفادة من الخبرة المناسبة لتقديم حلول الأعمال، بما في ذلك تلك التي قد تتطلب نهج عبر خطوط الخدمة.
• متابعة تعميق وتوسيع مهاراته الاستشارية وفهمه للأعمال أو القطاع وخبرته. توسيع علامة داخلية قوية وشبكة من مستشاري KF Advisory.
• العمل مع قادة الصناعة في KF لتطوير وتخصيص العروض ضمن خط خدمة مستهدف لصناعة معينة.

التعليم والخبرة و& المؤهلات الأخرى

• عادةً ما تكون درجة أعلى ذات صلة (ماجستير أو دكتوراه) بالإضافة إلى خبرة عمل ذات صلة كبيرة في استشارات و/أو وظيفة الموارد البشرية للعميل. بدلاً من ذلك، خبرة عمل كبيرة في شركة خدمات مهنية من الدرجة الأولى.
• يتم التعرف عليه كشخص موثوق به في تخصص رئيسي محدد وقادر على تحديد نطاق وتصميم وتقديم حلول غير قياسية لتلبية احتياجات العملاء.
• لديه فهم عميق للعملاء/الصناعات المدعومة ويطبق العروض التجارية على المستوى العالي.