استشاري تقني رئيسي - منصة ServiceNow
ServiceNow
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كاستشاري تقني رئيسي ضمن فريق المنصة، ستلعب دور المهندس ومستشار موثوق للعميل حول وظائف ServiceNow الأساسية غير المرتبطة بالمنتج. ستقوم بتصميم وتكوين الحلول والبنى المعقدة باستخدام أفضل الممارسات، مما يضمن نجاح العميل، وبالتالي إضافة القيمة وزيادة الإنتاجية للعميل.
ما يمكنك القيام به في هذا الدور:
- التعاون مع العملاء في جهودهم للاستفادة من استثمارهم في ServiceNow
- العمل كنقطة الاتصال التقنية الأساسية للمشاريع، ويمثل فريق التطوير للعملاء ويضمن أعلى جودة للحلول المقدمة.
- قيادة ورش عمل العملاء حول الهندسة (السحابية والمحلية)، والتصميم والتكاملات
- تحديد وتصميم الحلول التقنية على مستوى تفصيلي، وضمان توافقها مع احتياجات الأعمال وبيئات التكنولوجيا للعملاء.
- تمكين العملاء من تحديد متطلبات أعمالهم ومتطلبات الحل التقنية وفقًا لمنهجيات Agile ومواءمتها مع قدرات المنتج
- تصميم حلول تنفيذ إبداعية باستخدام أفضل الممارسات التقنية للإدارة، والأداء، وقابلية الترقية، وتجربة المستخدم والأمان
- أداء التطوير العملي على منصة ServiceNow من خلال الاستفادة من جميع تقنيات وقدرات ServiceNow؛ Flow Designer، REST، JavaScript، HTML، CSS، SSO، استضافة ذاتية، فصل النطاقات، Mid-servers، والمزيد
- أن تكون نقطة تصعيد للمشكلات التقنية، وتنفيذ الكفاءات ودفع حل التحديات الحرجة
- المساهمة في تحسين مستمر لأفضل الممارسات
- تنمية وتوجيه أعضاء آخرين من ServiceNow ونظام الشركاء
- الشراكة مع فريق المبيعات المسبق لتحديد نطاق التعاقدات المعقدة المتعلقة بمنتجات ServiceNow والتكاملات المعقدة مع أنظمة العملاء، مع التركيز على الأمان والبنية التحتية والمعمارية
- إظهار القيادة الفكرية من خلال المساهمة في الندوات عبر الإنترنت، والأوراق البيضاء، ومجموعات المجتمع، مع تسليط الضوء على الخبرة في مجال Low Code
- التفاعل مع فرق منتجات ServiceNow لتقديم الملاحظات والرؤى حول الميزات الجديدة والقدرات وأفضل الممارسات.
- العمل والسفر داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بناءً على متطلبات العملاء والمشاريع
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- خبرة في استغلال أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يتضمن ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- تجربة استشارية ضمن مؤسسات كبيرة مع القدرة على التأثير واستشارة العملاء في بيئة معمارية مؤسسية
- خبرة في تحديد ونشر سير العمل المستقبلي وفي تحديد الحلول من منظور الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا
- فهم البيئات المستضافة ذاتيًا والبنية التحتية
- خبرة و/أو رغبة في تنمية العمق الفني في بيئات SaaS والمحلية، والتقنيات مثل XML، HTML، Angular، JavaScript، مبادئ قواعد البيانات العلائقية، LDAP، SAML/SSO، REST، SOAP، GraphQL، خدمات الويب، Linux، خادم قاعدة البيانات، موازين التحميل، وغيرها
- خبرة و/أو رغبة في النمو في منتجات ServiceNow NowAssist
- مهارات تواصل وتقديم ممتازة
- خبرة في تقديم المشورة وتحليل استراتيجيات المنتجات بناءً على أولويات الأعمال
- مهارات شخصية ممتازة، وموقف يركز على العميل، وخبرة في العمل مع فريق متنوع
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- استشاري تقني رئيسي - منصة ServiceNow
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.
وظائف مماثلة
مدير المشروع ومحلل الأعمال
Total Technologies and Solutions FZ LLC
- 6 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
SAP Success Factors Employee Central - قطر في الموقع
Diyar United Company
- 5 - 10 سنوات
- الدوحة - قطر
مدير مشروع البرمجيات
Asgatech
- 5 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية