مهندس سير العمل الرئيسي
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كـمهندس سير العمل الرئيسي ضمن فريق المنصة، ستلعب دور المهندس ومستشار موثوق للعميل حول وظائف ServiceNow الأساسية المستقلة عن المنتج. ستقوم بتصميم وتكوين الحلول والهياكل الأكثر تعقيدًا باستخدام أفضل الممارسات، مما يضمن نجاح العميل، وبالتالي إضافة قيمة وزيادة الإنتاجية للعميل.
ما ستحصل عليه في هذا الدور:
- التعاون مع العملاء في جهودهم للاستفادة من استثمارهم في ServiceNow
- العمل كنقطة الاتصال الفنية الأساسية للمشاريع، وتمثيل فريق التطوير أمام العملاء وضمان أعلى جودة للحلول المقدمة.
- قيادة ورش عمل العملاء حول الهندسة (السحابة والمحلي) والتصميم والتكاملات
- تحديد وتصميم الحلول التقنية على مستوى تفصيلي، وضمان توافقها مع احتياجات عملاء الأعمال والبيئات التكنولوجية.
- تمكين العملاء من تحديد متطلبات أعمالهم ومتطلباتهم الفنية للحل وفقًا لأساليب Agile وربطها بقدرات المنتج
- تصميم حلول تنفيذية مبتكرة باستخدام أفضل الممارسات الفنية للإدارة والأداء وقابلية الترقية وتجربة المستخدم والأمان
- تنفيذ تطوير عملي على منصة ServiceNow من خلال الاستفادة من جميع تقنيات وقدرات ServiceNow؛ Flow Designer وREST وJavaScript وHTML وCSS وSSO وSelf-Hosted وDomain Separation وMid-servers والمزيد
- العمل كنقطة تصعيد للمسائل الفنية، وتنفيذ الكفاءات ودفع حل التحديات الحرجة
- المساهمة في تحسين الممارسات الرائدة بشكل مستمر
- تنمية وتوجيه أعضاء آخرين في ServiceNow ونظام الشركاء
- الشراكة مع فريق ما قبل البيع لتحديد نطاق خدمات معقدة تشمل منتجات ServiceNow وتكاملات معقدة مع أنظمة العملاء، مع التركيز على الأمان والبنية التحتية والهندسة
- إظهار القيادة الفكرية من خلال المساهمة في الندوات عبر الإنترنت والأوراق البيضاء ومجموعات المجتمع، مع تسليط الضوء على الخبرة في مجال Low Code
- التفاعل مع فرق منتجات ServiceNow لتقديم الملاحظات والرؤى حول الميزات الجديدة والقدرات وأفضل الممارسات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- خبرة في الاستفادة من أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات العملية، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أتمتة سير العمل، أو تحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي المحتمل على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة استشارية ضمن المؤسسات الكبرى مع القدرة على التأثير واستشارة العملاء في بيئة معمارية مؤسسية
- خبرة في تحديد ونشر سير العمل المستقبلي وفي تحديد الحلول من منظور الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا
- فهم بيئات الاستضافة الذاتية المحلية والهندسة المعمارية
- خبرة و/أو رغبة في تعزيز العمق الفني في بيئة SaaS والمحلية، تقنيات مثل XML وHTML وAngular وJavaScript ومبادئ قاعدة البيانات العلائقية وLDAP وSAML/SSO وREST وSOAP وGraphQL وخدمات الويب وLinux وخادم قاعدة البيانات وأجهزة التوازن وغيرها
- خبرة و/أو رغبة في النمو في منتجات ServiceNow NowAssist
- مهارات اتصال وعرض ممتازة
- خبرة في تقديم المشورة وتحليل استراتيجيات المنتج بناءً على أولويات الأعمال
- مهارات شخصية ممتازة، واهتمام بالعميل، وخبرة في العمل مع فرق متنوعة
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس سير العمل الرئيسي - منصة ServiceNow (التكامل والبيانات)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.