مدير تحكم العمليات

Client of AW Connect

كجزء من وظيفة GPC المركزية، ستدعم الشبكة العالمية من المكاتب والوكالات لضمان جودة البيانات، والامتثال للعمليات، والالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية عبر المنصات التشغيلية والتجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء فحوصات نوعية للبيانات والتحقق من منطق النظام عبر منصات الشحن لدينا

• مراقبة أداء المكاتب / الوكالات العالمية مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية والمعايير (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا وسنويًا)

• التنسيق مع الفرق الداخلية ومزودي البرمجيات حول مشكلات النظام، والتحديثات، ومبادرات التحسين المستمرة.

• العمل كحلقة وصل بين مستخدمي البرمجيات، ومكاتب الوكالات، وفرق الدعم الفني خاصة لمشكلات التوقف.

• التدقيق في البيانات الأساسية الحرجة (رمز العميل، المستودعات، المحطات، العقود) قبل استخدام هذه البيانات في تفعيل الخط لضمان دقة البيانات والتحكم في العمليات.

• المشاركة في أنشطة إغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة بالتعاون مع فرق العمليات، والتجارة، والمالية.

• دعم تحسينات النظام، وتوثيق العمليات، والتدقيق الداخلي المتعلق بالتحكم في العمليات والامتثال.