تحسين العمليات كبير. قائد Vodafone

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

8 - 11 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


ماذا ستفعل

تلعب دورًا رئيسيًا في دفع مبادرات تحسين عمليات الأعمال عبر وظائف متعددة مع التركيز على قيادة مشاريع كبيرة ومعقدة تعزز الكفاءة التشغيلية، وتحسن تجربة العملاء، وتقلل التكاليف باستخدام منهجيات متقدمة مثل لين، سيغما، وأجايل. تعمل عن كثب مع القيادة العليا والفرق متعددة الوظائف لتAlign استراتيجيات التميز في العمليات مع الأهداف الأوسع لفودافون وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس.

المسؤوليات الرئيسية
  • إدارة تنفيذ مشاريع تحسين العمليات الرئيسية عبر المنظمة من خلال تطبيق لين، سيغما، وغيرها من منهجيات تحسين العمليات لتحقيق نتائج قابلة للقياس بشكل كبير في الكفاءة التشغيلية، وتقليل التكاليف، وجودة الخدمة مع ضمان توافقها مع أولويات أعمال فودافون
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتبسيط وتسهيل عمليات الأعمال عبر المنظمة.
  • تحديد عدم الكفاءة والاختناقات في العمليات الحالية وتطوير خطط قابلة للتنفيذ لمعالجتها.
  • التعاون، والانخراط، والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر وحدات الأعمال المختلفة لضمان توافق تحسينات العمليات مع أهداف وأغراض أعمال فودافون.
  • استخدام التحليلات المتقدمة، ومؤشرات الأداء، ومعايير المقارنة لدفع إعادة تصميم العمليات والتحسين المستمر.
  • توحيد أفضل الممارسات وتوثيق العمليات المحسّنة لضمان الاتساق والقابلية للتكرار عبر الأقسام.
  • إنشاء حالة تجارية توضح الفوائد/التوفير مقابل التكلفة
  • الموافقة على المواد المتعلقة بالتواصل/التدريب المتعلقة بالعملية الجديدة المقترحة
المهارات والمؤهلات المطلوبة
  • حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في تحسين العمليات، أو استشارات الإدارة، أو أدوار التحول، ويفضل في صناعة الاتصالات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو خدمات المشاركة
  • مهارات تواصل وتأثير قوية، موثوق بها في رئاسة الاجتماعات وقادرة على بناء شراكات متعددة الوظائف
  • مهارات ممتازة في حل المشكلات مع قدرة مثبتة على إدارة الغموض وتبسيط المواقف المعقدة
  • شهادة حزام أسود في سيغما أو ما يعادلها مطلوبة.
  • شهادات لين، أجايل، أو أي شهادات ذات صلة أخرى مرغوبة بشدة.
  • شهادات إدارة المشاريع (مثل، PMP، PRINCE2) ميزة
  • خبير كمدافع عن العمليات ورؤية المبادرات من المفهوم إلى التسليم
  • رؤى استراتيجية جيدة وخبرة في إدارة البرامج في بيئة متعددة الوظائف عالية التعقيد
  • صانع قرار استراتيجي قوي مع قيادة مثبتة
  • مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة
  • مهارات تحليلية قوية (الدور يتطلب تحليلًا موسعًا للاتجاهات)
  • مهارات تقديم ممتازة
  • الاهتمام بالتفاصيل


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تحسين العمليات كبير. قائد

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com