أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
العمل ضمن والتقيد بشروط معايير خدمة الشركة، واضحة للصفر، لضمان رضا العملاء واحتفاظهم.
مراجعة ومعالجة المطالبات وفقًا لإجراءات المعايير المتبعة.
دعم أهداف الإنتاجية للفريق والإدارة للوصول إلى اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها (SLA) وتقديم خدمة عملاء استثنائية
تقديم استجابات دقيقة ومهنية لاستفسارات العملاء، وإذا لزم الأمر، التعاون مع إدارات أخرى لضمان حل سريع وفعال.
المشاركة في التدريب الطبي للقسم لتوسيع فهم المصطلحات والإجراءات الطبية، وتعزيز الكفاءة في مهارات معالجة المطالبات.
يضمن التكيف في مختلف المهام المتعلقة بمعالجة المطالبات ليكون قادرًا على تسهيل دور متعدد المهام.
يضمن تحقيق أهداف الجودة العالية (معيار أداء العمل) في جميع الأوقات.
دعم قائد الفريق لتعزيز التفاعل داخل الفريق
مهام أخرى حسب الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل الحصول على درجة بكاليوس في أي مجال طبي، أو شبه طبي، أو مالية، أو إدارة أعمال، أو تأمين، أو أي مجال ذي صلة.
1-2 سنوات من الخبرة في بيئة تركز على العملاء، ويفضل أن تكون في أدوار سريرية، أو شبه طبية، أو أدوار TPA أو تأمين.
إتقان MS Office
فرد يركز بشدة على العملاء ولديه مهارات تواصل شخصية قوية ودقة في العمل.
لاعب فريق
لياقة بدنية لأداء الواجبات.
القدرة على إظهار أخلاقيات العمل السليمة.
القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للموعد النهائي والمعايير الخدمية الصارمة
مسموح قانونيًا للعمل في بلد العمليات.
خيار العمل الهجين متاح حسب متطلبات العمل.
القطاع المهني للشركة
- التأمين
المجال الوظيفي / القسم
- التأمين
- الاكتتاب
- المسح
- الاكتواري
الكلمات الرئيسية
- موظف التجهيز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Nextcare Tunisie
Our employees play an integral part in our success as a business. We appreciate that each of our employees is unique and has unique needs and ambitions, and we enjoy being a part of their journey. We are there to empower and encourage you with your personal and professional development ensuring that you take control by offering a large variety of courses and targeted development programs. All that in a global environment where international mobility and career progression are encouraged. Caring for your health and wellbeing is a key priority for us. This is why we build Work Well programs to providing you with peace of mind and give the flexibility in planning and arranging for a better work-life balance.