عمليات المنتج Sparklaxy

كن في طليعة إدارة عمليات منصة التجارة الإلكترونية لدينا! انضم إلينا كمسؤول عن عمليات منصة التجارة الإلكترونية وراقب عمليات التجارة الإلكترونية لشركتنا، مما يضمن تجربة شراء سلسة وإيجابية للعملاء. يتضمن ذلك تبسيط العمليات، وتحسين تنفيذ الطلبات، وتعزيز رحلة العميل في عالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت المتطور باستمرار. إذا كنت فردًا متحمسًا ومنظمًا يمكنه البقاء في طليعة اتجاهات الصناعة، والتكيف بسرعة مع التغييرات في السوق، والتعاون بفعالية، فنحن نريدك! في هذا الدور، ستقوم بـ: 1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، والمشترين والبائعين طوال رحلة التجارة الإلكترونية 2. تحتاج إلى جمع وإدارة الملاحظات من كل من بائعي الجانب B ومشتري الجانب C وتحسين وتكرار المنصة (كلاً من الموقع والتطبيق) 3. من خلال إجراء حملات تسويقية، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والدفع اليومي، إلخ. لزيادة حجم المستخدمين النشطين ومعدل تحويل المستخدمين. 4. التركيز على منصات المنافسين وتلخيص ميزاتهم ووظائفهم الجديدة في الوقت المناسب لنشرها على منصتنا الخاصة. 5. مراقبة وتقييم أداء الحملات الترويجية، وإجراء التعديلات حسب الحاجة لتعظيم فعاليتها. 6. إدارة حسابات العملاء وتقديم الدعم، ومعالجة القضايا أو المخاوف للحفاظ على رضا المستخدمين العالي. 7. مسؤول عن تحليل البيانات، والتعرف بدقة على مشكلات المنتج من خلال تحليل البيانات، وتحسين مقاييس بيانات المنتج بشكل مستمر. 8. مسؤول عن عمليات المستخدمين، وزيادة قيمة عمر المستخدم من خلال عمليات مصقولة وتمديد الوقت الذي يستخدم فيه المستخدمون المنتج.