مساعد توصيل المنتجات

Grifols Egypt for Plasma Derivatives

إدارة عملية الطلب إلى النقد من البداية إلى النهاية داخل SAP.

• إدارة عملية الطلب إلى النقد من البداية إلى النهاية داخل SAP.
• إصدار الفواتير للمنتجات النهائية بناءً على الطلبات المقدمة من فريق المبيعات.
• دعم فريق المبيعات لتحقيق هدف المبيعات الشهري للعملاء.
• تنظيم جدول توصيل المنتجات النهائية للعميل بناءً على التوفر في المخزن بالتنسيق مع فريق المبيعات.
• معالجة متطلبات العملاء / الشكاوى من حيث تنفيذ طلبات المبيعات وعمليات التوزيع.
• تتبع يومي لتوصيلات العملاء للتأكد من تسليم البضائع بشكل مناسب وجمع PODs (إثبات التسليم) من العملاء لضمان الاعتراف بقيمة المبيعات المالية.
• العمل كنقطة اتصال واحدة للعملاء الخارجيين لمعالجة العلاقة مع العملاء فيما يتعلق بالمنتجات النهائية الزائدة عن الحاجة، والنقص، والأضرار، والمرتجعات، وما إلى ذلك.
• العمل بالتعاون مع فريق المخزن لضمان التسليم في الوقت المحدد للشحنات المخططة (استلام الفواتير، ملاحظات التسليم، خطة الشحن، تاريخ الإرسال، نوع وعدد الشاحنات المطلوبة).
• ترتيب وسائل النقل الخارجية مع 3PL، الإبلاغ والتحقيق في أي تأخيرات / انحرافات مقابل خطة التسليم.
• ضمان تحسين ميزانية خدمة العملاء والتوزيع المعينة.
• إنشاء تقرير OTIF الشهري، والتواصل حول حالات OOS، وأيام تغطية المخزون، ومراجعة أوامر المبيعات لتتوافق مع التوقع التجاري.
• استقبال التوقعات المتدحرجة من الفريق التجاري والتنسيق وفقًا لذلك مع المخططين الإقليميين لجدول خطة توريد المنتج النهائي.
• مراجعة والتواصل حول المخاطر والفرص مع أصحاب المصلحة في العمل.