مدير منتج - المركبة التجارية Al Futtaim Private Company (LLC)

كمدير منتج للمركبات التجارية في قطر، ستكون حلقة الوصل الرئيسية بين الأعمال و عملاء الأسطول. يركز هذا الدور على إدارة متطلبات المنتج، ودعم مشاريع المركبات التجارية والعطاءات، وضمان رضا العملاء العالي، والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية لتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب.

• عقد اجتماعات منتظمة مع عملاء الأسطول لدعم احتياجات المشروع ومعالجة ملاحظات المنتج.
• الرد على الطلبات التقنية، والرسائل، والبريد الإلكتروني بسرعة وفعالية.
• العمل كنقطة الاتصال المركزية لتواصل العملاء وحل المشكلات.
• التنسيق مع الموردين والمالية والفرق التقنية لتلبية جداول زمنية للمشاريع وتوقعات العملاء.
• تحديد التحسينات التشغيلية التي تعزز الربحية وأداء المنتج.
• معالجة طلبات مواصفات المركبات بكفاءة، خاصة خلال العطاءات، لتجنب التأخير أو العقوبات.
• الحفاظ على معايير توافر قوية وتواصل للاستجابة لاحتياجات العملاء في جميع الأوقات.
• تقييم وتعزيز رضا العملاء باستمرار من خلال المتابعة النشطة والانخراط