مدير منتج I - التحصيلات Tamara 

ستكون مسؤولًا عن استراتيجية المنتج الشاملة لمجموعات تمارة ونظام استرداد الأموال، وتحويل سياسات التحصيل إلى سير عمل/حلول قابلة للتوسع وأوتوماتيكية. مهمتك هي بناء محرك تحصيل يعتمد على الأتمتة يستفيد من الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة لتعظيم معدلات الاسترداد مع تقليل التكاليف التشغيلية. ستقود أيضًا تصميم وبناء CRM التحصيلات، مما يزود التحصيلات بأدوات مدركة للسياق ودعم اتخاذ القرار لتسهيل الاسترداد في المراحل المبكرة والمتأخرة.

أنت شخص مدفوع ومصمم وفضولي يعمل ضمن فريق، حيث تعرف أن القوة الجماعية تعني أننا جميعًا ننجح. بنظرة إيجابية، أنت موجه نحو الحلول وتثابر بغض النظر عن الظروف، دائمًا تجد طريقًا للمضي قدمًا، مهما كانت التحديات. تحتاج إلى أن تكون مدفوعًا ومريحًا في الاستجابة بسرعة وبشكل عاجل، مع القدرة على تغيير المسار دون فقدان الزخم والطاقة، مما يؤدي إلى نجاح عظيم.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وإطلاق وتوسيع منتجات تسديد وتمويل تمارة عبر المراحل المبكرة والمتأخرة.
• امتلاك خارطة طريق منتج التحصيلات، مستندًا إلى تحليل البيانات، وبحوث المستخدمين، واتجاهات السوق، واستراتيجية الشركة.
• تحويل سياسات التحصيل وإطارات المخاطر إلى سير عمل آلي قابل للتدقيق.
• استخدام الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتعزيز فعالية التحصيلات، بما في ذلك: الأولويات الذكية للحسابات والقضايا، إشارات تنبؤية لاحتمالية الدفع والتوقيت الأمثل للتواصل، اختيار القنوات وتحسين تسلسلها.
• التعاون مع BI والمخاطر والهندسة لدعم النماذج التنبؤية للتحصيلات والاسترداد.
• قيادة اعتماد نهج يعتمد على الأتمتة، وتقليل الجهد اليدوي من خلال التجربة مع قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتنظيم التذكيرات الذكية عبر CRM مركزي للتحصيلات.
• تمكين الوكلاء من سير العمل المدرك للسياق، ودعم اتخاذ القرار، ومسارات العمل المتوافقة.
• ضمان تضمين المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الامتثال في تصميم المنتج من اليوم الأول.
• إنشاء تقارير أداء منتظمة تحتوي على رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ للقيادة العليا.