أخصائي تسويق المنتجات - BNPL

Client of Aroma City Group

نظرة عامة

عميلنا هو منظمة رائدة تبحث عن مدير تسويق منتجات استراتيجي وموجه تجاري للانضمام إلى قسم التسويق. هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة النمو، والانخراط، والاحتفاظ، وتحديد موقع العلامة التجارية لمحفظة منتجات التمويل الشخصي، بما في ذلك أدوات الميزانية وحلول الرفاهية المالية الموجهة للعملاء. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن خطط تسويق المنتجات، وحملات سلسلتها كاملة، وبرامج دورة الحياة، ومبادرات الذهاب إلى السوق التي تحسن من اكتساب العملاء، وتبني المنتجات، والقيمة طويلة الأجل.

الوصف:

• تحديد وتنفيذ رؤية التسويق للمنتجات والخطط الاستراتيجية المتماشية مع الأهداف التجارية وأهداف النمو العامة.
• ترجمة الأولويات التجارية إلى مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس، وخطط ربع سنوية، وخرائط الأداء.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص النمو، واحتياجات العملاء، والاتجاهات الناشئة في الصناعة.
• تطوير شخصيات العملاء، وتحديد مواقع المنتجات، ورسائل الذهاب إلى السوق بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.
• تصميم وتنفيذ حملات التسويق لزيادة الوعي، والانضمام، والتفعيل، والانخراط، والاحتفاظ، والاستخدام المتكرر.
• قيادة مبادرات تسويق دورة الحياة عبر قنوات متعددة لتحسين التحويل، والإنفاق لكل مستخدم، واحتفاظ العملاء.
• مراقبة نشاط المنافسين وتحولات السوق، وضبط الحملات واستراتيجيات التحديد وفقًا لذلك.
• تخطيط وتنفيذ حملات متعددة القنوات عبر القنوات الرقمية، وفي التطبيق، والفروع، والشراكات، والقنوات الإعلامية التقليدية، والقنوات المباشرة.
• تنسيق عمليات تسليم العملاء مع فرق المبيعات، والفروع، وقنوات خدمة العملاء.
• تصميم وتنفيذ مبادرات اختبار A/B عبر الحملات، والرسائل، ورحلات المستخدم.
• التعاون بشكل وثيق مع الفرق المختصة بالمنتجات، والتحليلات، والاتصالات، والمحتوى، والتصميم، والتكنولوجيا، والرقمية.
• المساهمة برؤى السوق والعملاء في مناقشات متطلبات المنتج وتخطيط خارطة الطريق.
• التحكم في مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بما في ذلك CAC، ومعدل التفعيل، والانخراط، وLTV، وعائد الاستثمار في التسويق.

المتطلبات:

• المهارات: خبرة قوية في التسويق عبر قنوات متعددة تتضمن القنوات الرقمية، والمحتوى، والشبكات الاجتماعية، وإدارة علاقات العملاء، وقنوات دورة الحياة. فهم عميق لسلوك المستهلك ضمن قطاعات التمويل الشخصي والرفاهية المالية. مهارات كتابة نصوص وقصص ممتازة باللغة العربية والإنجليزية مفضلة بشدة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف.
• المهارات التقنية: خبرة في أدوات تحليل البيانات والتصور مثل Power BI، وTableau، أو Looker. خبرة عملية مع أدوات تحليل المنتجات مثل Mixpanel، وAmplitude، وAdjust، أو Firebase. فهم قوي لتحليل المجموعات، ومقاييس الاحتفاظ، ونماذج LTV، وCAC، ومنصات CRM، وأدوات أتمتة التسويق. معرفة باللوائح المالية المتعلقة بالتسويق ومعايير خصوصية البيانات مفضلة بشدة.
• اللغات: إجادة جيدة للغة الإنجليزية. اللغة العربية مفضلة بشدة.
• الموقع: الخبر
• التوفر: فوري أو خلال 30 يومًا مفضل.