مالك المنتج

Vardot

نظرة عامة

سيقود مالك المنتج المشروع من الاكتشاف إلى التسليم من خلال إدارة المتطلبات، وإدارة توقعات العملاء، والتعاون مع المصممين والمطورين، وتحليل المشهد التنافسي، وتحديد التسليمات الخاصة بالمنتج. يتضمن هذا الدور الديناميكي التفاعل النشط مع العملاء، وتوصية بتحسينات الموقع، وجمع متطلبات الميزات، وجدولة الإصدارات الجديدة، وإدارة أولويات العملاء.

المسؤوليات

إدارة المشروع:

• الإشراف على دورة حياة مشاريع Drupal المتعددة، من التقدير، والتخطيط، وتصميم UX/UI إلى التنفيذ، والتطوير، وضمان الجودة، والإطلاق، والدعم بعد الإطلاق.
• إدارة وتنسيق حزم العمل، مع ضمان أن التسليمات تلبي معايير الجودة وأنها مكتملة في الوقت المحدد.

اختبار قبول المستخدم (UAT) وتنسيق الفريق:

• إجراء UAT لجميع التسليمات للتأكد من أنها تلبي المتطلبات قبل عرضها على العميل.
• إشراك الأعضاء المناسبين في الفريق في المراحل اللازمة لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.

إدارة قائمة المهام:

• تعبئة، وتحديد أولويات، وصيانة قائمة شاملة من الميزات، والتحسينات، والإصلاحات بناءً على احتياجات المشروع والعميل باستخدام أدوات مثل JIRA، وجداول البيانات، وBasecamp، وأصول التصميم.

مراقبة السبرينت والإصدار:

• المشاركة بنشاط في تخطيط السبرينت، واجتماعات المراجعة، والتراجعات.
• تقديم ملاحظات حول تسليمات السبرينت من خلال التذاكر على JIRA.
• قيادة التخطيط، وجدولة، وتنفيذ خطط إصدار المنتج، مع تحديد توقعات واضحة لتسليم الوظائف الجديدة.

فهم العميل والمشروع:

• تطوير فهم عميق لمنظمة كل عميل، والأهداف، والغايات لتفصيل الحلول بفعالية.
• ضمان فهم مشترك بين أصحاب المصلحة في المشروع للرؤية والأهداف والمتطلبات.

معرفة Drupal والمنتج:

• الحصول على فهم شامل غير تقني لـ Drupal لاقتراح أفضل الحلول للمشاريع والعملاء.
• العمل كسفير للمنتج، داخليًا وخارجيًا، من خلال مشاركة المعرفة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج.

إدارة الأصول والمواصفات:

• تحديد، وإدارة، وتوصية الأصول القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين المنتج والكفاءة عبر المشاريع.
• تطوير مواصفات تفصيلية لميزات المنتج لضمان فهم واضح وتنفيذ من قبل فرق التطوير.

حل المشكلات وتفاعل العملاء:

• تحديد والتخفيف من أي عوائق أمام إكمال الفريق بنجاح لأهداف الإصدار/السبرينت.
• التفاعل مع العملاء طوال دورة حياة المشروع، وبناء علاقات إيجابية والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية.

التحسين والابتكار:

• توصية ميزات التحسين والحلول الإبداعية لتعزيز نمو المشروع، وضمان رضا العملاء، وتعزيز تجديد العقود.
• المساعدة في تطوير الأسس الأساسية للمشاريع وتحديث بيانات المشروع حسب الحاجة للامتثال للعمليات وتلبية متطلبات العملاء.

مسؤوليات القسم:

• توصية ميزات التحسين للمشاريع القائمة، بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتطبيق عمليات Vardot وضمان القدرة على الامتثال لمتطلبات العملاء.
• المساعدة في تطوير وتعديل الأسس الأساسية للمشاريع وفقًا للسياسات لخدمة مصلحة كل من العميل وVardot.
• العمل وتحديث بيانات المشروع على أنظمة مختلفة تعتمدها Vardot، مثل JIRA، وGoogle Drive إلخ
• المسؤولية عن مساعدة المشاريع في تصميم، والتقنية، وفرق ضمان الجودة في تطبيق منهجية إدارة المشاريع، والأدوات، والعمليات الخاصة بـ Vardot على المشاريع المعينة.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة الأعمال، أو علوم الكمبيوتر، أو أي مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات.
• 3+ سنوات من الخبرة كمالك منتج أو محلل أعمال يعمل مع مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• شهادات PMP، CAPM، Agile، أو أي شهادة مرتبطة بإدارة المشاريع هي ميزة.
• مهارات تواصل وتعاون ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق.
• مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه إلى التفاصيل.

المؤهلات المرغوبة:

• إتقان تطوير الويب الحديث (HTML5، CSS، Javascript، PHP).
• خبرة مع أي نظام إدارة محتوى ويب، ولكن Drupal هو ميزة. شهادات PMP، CAPM، Agile، أو أي شهادة مرتبطة بإدارة المشاريع.
• خبرة في إدارة المشاريع، خاصة ضمن منهجيات Agile/Scrum.