مالك المنتج LMS

Classera

نحن نبحث عن مالك منتج مدفوع بشكل كبير لقيادة تطوير وتعزيز مستمر لنظام إدارة التعلم (LMS) الرائد في Classera. ستعمل كصوت العميل، مما يدفع رؤية المنتج، وخارطة الطريق، والتنفيذ لمنصتنا الأساسية للتعلم الإلكتروني المستخدمة من قبل ملايين المتعلمين والمعلمين على مستوى العالم.

تتطلب هذه الوظيفة مهارات تحليلية وتقنية واتصالية قوية لترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات منتج واضحة ومرتبة حسب الأولويات تقدم قيمة قابلة للقياس.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجية المنتج ورؤيته

• امتلاك خارطة طريق المنتج لنظام LMS الخاص بـ Classera، وتوافقها مع أهداف الشركة وفرص السوق.
• الشراكة مع مديري المنتجات، وتصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والهندسة، والمبيعات لتحديد الأولويات ودورات الإصدار.
• إجراء تقييمات تنافسية وجمع رؤى المستخدمين لتعزيز قابلية استخدام المنصة ومشاركتها.

إدارة قائمة الانتظار والتنفيذ

• الحفاظ على قائمة انتظار المنتج وترتيبها حسب الأولويات مع قصص مستخدم محددة بشكل جيد ومعايير قبول.
• قيادة جلسات تخطيط السبرينت مع الهندسة لضمان تسليم الميزات في الوقت المحدد.
• تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج (اعتماد المستخدم، والمشاركة، والاحتفاظ، والرضا).

التواصل مع أصحاب المصلحة

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق التقنية وغير التقنية (المبيعات، الأكاديمية، نجاح العملاء).
• التواصل بوضوح حول تقدم الميزات، وجداول التسليم، وتأثيرات التغيير مع الفرق الداخلية.
• إدارة حلقات التغذية الراجعة مع المعلمين، والمديرين، والطلاب لإبلاغ تكرارات المنتج.

الجودة والتحسين المستمر

• التعاون مع ضمان الجودة لضمان استقرار المنتج وجودة الإصدار العالية.
• تحليل بيانات الاستخدام ونتائج الاختبارات A/B لتحسين تجارب المستخدمين.
• ضمان تلبية معايير الوصول، وقابلية التوسع، والتع localization عبر المناطق.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكاليوس في علوم الحاسب، الهندسة، أو مجال ذي صلة؛ ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة منتج (CSPO/PSPO) تعتبر ميزة.
• 3-6 سنوات من الخبرة كمالك منتج، مدير منتج، أو دور مشابه في EdTech، SaaS، أو برمجيات المؤسسات.
• خبرة عملية مع إطارات العمل Agile/Scrum والأدوات (Jira، Confluence، Notion، إلخ).
• فهم عميق ل منصات التعلم (LMS، LXP) وأنظمة تكنولوجيا التعليم.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية تعتبر ميزة).

المهارات الرئيسية

• قدرة تحليلية قوية وحل المشكلات
• إدارة قائمة انتظار المنتج وإدارة السبرينت
• الوعي بتجربة المستخدم واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• إدارة أصحاب المصلحة والقيادة عبر الوظائف
• فهم تقني للتطبيقات على الويب والهواتف المحمولة