مالك المنتج LMS

Classera

نحن نبحث عن مالك منتج مدفوع للغاية لقيادة تطوير وتعزيز مستمر لنظام إدارة التعلم (LMS) الرائد في Classera. ستعمل كصوت للعميل، مما يدفع رؤية المنتج، وخارطة الطريق، والتنفيذ لمنصتنا الأساسية للتعلم الإلكتروني المستخدمة من قبل ملايين المتعلمين والمعلمين في جميع أنحاء العالم.

تتطلب هذه الوظيفة مهارات تحليلية وتقنية وتواصل قوية لترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات منتج واضحة وذات أولوية تقدم قيمة قابلة للقياس.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجية المنتج والرؤية

• امتلاك خارطة طريق المنتج لنظام LMS الخاص بـ Classera، ومزامنتها مع أهداف الشركة وفرص السوق.
• الشراكة مع مديري المنتجات، وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والهندسة، والمبيعات لتحديد الأولويات ودورات الإصدار.
• إجراء مقارنة مع المنافسين وجمع رؤى المستخدمين لتعزيز قابلية استخدام المنصة ومشاركتها.

إدارة قائمة المهام والتنفيذ

• الحفاظ على قائمة مهام المنتج مع تحديد ملحمي واضح، وقصص المستخدم، ومعايير القبول ذات الأولوية.
• قيادة جلسات تخطيط السبرينت مع الهندسة لضمان تسليم الميزات في الوقت المناسب.
• تحديد وتتبع مؤشرات أداء المنتج (تقبل المستخدم، المشاركة، الاحتفاظ، والرضا).

التواصل مع أصحاب المصلحة

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق التقنية وغير التقنية (المبيعات، الأكاديمية، نجاح العملاء).
• التواصل بوضوح حول تقدم الميزات، والجداول الزمنية للتسليم، وتأثيرات التغييرات على الفرق الداخلية.
• إدارة حلقات التغذية الراجعة مع المعلمين، والإداريين، والطلاب لإبلاغ دورات المنتج.

الجودة والتحسين المستمر

• التعاون مع ضمان الجودة لضمان استقرار المنتج وجودة الإصدار العالية.
• تحليل بيانات الاستخدام ونتائج اختبارات A/B لتحسين رحلات المستخدمين.
• ضمان تلبية معايير الوصول، والتوسع، والتوطين عبر المناطق.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة؛ ماجستير في إدارة الأعمال أو شهادة منتج (CSPO/PSPO) تعتبر ميزة.
• 3 6 سنوات من الخبرة كمالك منتج، أو مدير منتج، أو دور مشابه في EdTech، أو SaaS، أو برمجيات المؤسسات.
• خبرة عملية مع إطارات عمل Agile/Scrum والأدوات (Jira، Confluence، Notion، إلخ).
• فهم عميق للمنصات التعليمية (LMS، LXP) وأنظمة تكنولوجيا التعليم.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية تعتبر ميزة).

المهارات الرئيسية

• قدرة تحليلية قوية وحل المشكلات
• إدارة قائمة المهام والسباقات
• الوعي بتجربة المستخدم واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• إدارة أصحاب المصلحة والقيادة عبر الفرق المتعددة الوظائف
• فهم تقني للتطبيقات على الويب والهواتف المحمولة