مالك المنتج - منتجات البنوك للشركات الصغيرة والمتوسطة

TAWANTECH

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وامتلاك رؤية المنتج واستراتيجيته وخريطة الطريق لمنتجات البنوك للشركات الصغيرة والمتوسطة (مثل: قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة، خطوط الائتمان، حلول رأس المال العامل، منتجات الودائع، منصات الشركات الصغيرة والمتوسطة الرقمية).
• إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسة، ومقابلات العملاء، وتحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء في الشركات الصغيرة والمتوسطة وفرص السوق.
• مواءمة استراتيجية المنتج مع الأهداف العامة للبنك، والامتثال، وأطر المخاطر.

• إنشاء، وتحديد أولويات، والحفاظ على قائمة المنتجات بناءً على القيمة التجارية، وتأثير العملاء، والأولويات الاستراتيجية.
• كتابة قصص مستخدم واضحة وموجزة، ومعايير القبول، ومتطلبات المنتج.
• العمل عن كثب مع فرق التسليم الأجايل لضمان التسليم في الوقت المناسب للميزات عالية الجودة.

• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق التطوير.
• تقديم تحديثات المنتج، والرؤى، والأداء للإدارة العليا.

• استخدام تحليلات العملاء، وحلقات التغذية الراجعة، ورؤى الصناعة لتعزيز عروض المنتجات.
• الدفاع عن تجربة العملاء في الشركات الصغيرة والمتوسطة وسهولة الاستخدام عبر جميع نقاط الاتصال.
• قيادة اختبار العملاء، وبرامج الطيار، وجهود الذهاب إلى السوق.

• دعم إطلاق المنتجات بما في ذلك التدريب، والتوثيق، والاتصالات، والتقديمات التنظيمية (إذا لزم الأمر)، والتسعير، وتمكين المبيعات.
• مراقبة أداء المنتج باستخدام مؤشرات رئيسية (مثل: التبني، والإيرادات، والاحتفاظ، ومؤشرات المخاطر).
• قيادة التحسين المستمر بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتجات وتغذية العملاء الراجعة.