اخصائي منتج

Ghalioungui

المسؤوليات الرئيسية:

1. معرفة المنتج والخبرة

كونك خبير موضوع (SME) في منتجات الأجهزة الطبية المعينة.

تقديم تدريب متعمق على المنتج للفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.

البقاء على اطلاع بأحدث البيانات السريرية، والتغيرات التنظيمية، وأنشطة المنافسين.

2. دعم المبيعات والاستراتيجية

دعم فريق المبيعات بعروض تقديمية للمنتجات، وعروض توضيحية، وتقييمات سريرية.

المساعدة في تحديد فرص السوق الجديدة واحتياجات العملاء.

التعاون في استراتيجيات المبيعات والأنشطة الترويجية.

3. إدارة علاقات العملاء

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المهنيين في مجال الرعاية الصحية (HCPs)، بما في ذلك الجراحين، والأطباء، والممرضات، وفرق الشراء.

تقديم الدعم الفني والسريري خلال تجارب المنتج، والعمليات الجراحية، أو الإجراءات.

التعامل مع ملاحظات العملاء وإدارة الاستفسارات بعد البيع.

4. التسويق وإطلاق المنتجات

المساعدة في التخطيط وتنفيذ إطلاق المنتجات، بما في ذلك التدريب، والفعاليات، والحملات الترويجية.

جمع المعلومات الميدانية حول أداء المنتج، ورضا العملاء، والاتجاهات السوقية.

التعاون مع التسويق لتطوير المواد المحلية (كتيبات، عروض تقديمية، دراسات حالة).

5. التدريب والتعليم

تنظيم وإجراء ورش عمل، وندوات، وتدريب داخلي للمهنيين في الرعاية الصحية والفرق الداخلية.

المشاركة في المؤتمرات العلمية والمعارض الصناعية لتمثيل الشركة ومنتجاتها.

6. التنظيم والامتثال

ضمان امتثال جميع الأنشطة للوائح الرعاية الصحية المحلية، والمعايير الأخلاقية، وسياسات الشركة.

الحفاظ على توثيق دقيق وتقارير تتعلق بالتقييمات السريرية وتفاعلات العملاء.