مهندس دعم المنتجات
Elsewedy industries
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني للعملاء والفرق الداخلية لقضايا المنتجات.
- استكشاف وتشخيص مشاكل المنتجات، وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب.
- التعاون مع فرق الهندسة وضمان الجودة لحل مشاكل المنتجات وتنفيذ التحسينات.
- توثيق وتحليل أداء المنتجات وحالات الدعم لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
- تطوير والحفاظ على معرفة شاملة بميزات المنتجات ووظائفها وتطبيقاتها.
- المساعدة في إنشاء الوثائق الفنية، بما في ذلك كتيبات المستخدم وأدلة الدعم.
- إجراء جلسات تدريبية على المنتجات للعملاء والموظفين الداخليين حسب الحاجة.
- مراقبة وضمان الالتزام بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
- خبرة مثبتة في دعم فني أو دور هندسي من 0-3 سنوات.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تشخيص وحل القضايا الفنية بكفاءة.
- مهارات تواصل ممتازة، كتابيًا وشفهيًا.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني.
- إجادة البرامج والأدوات ذات الصلة المستخدمة في استكشاف الأخطاء ودعم المنتجات.
- الإلمام بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات هو ميزة.
القطاع المهني للشركة
- منتجات صناعية
- معدّات ثقيلة
المجال الوظيفي / القسم
- تطوير المنتج
- إدارة المنتجات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم المنتجات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com