وظيفة Product Support

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نحن نبحث عن موظف دعم المنتجات لتقديم الدعم من الخط الأول للمنتجات الرقمية، وحل مشكلات المستخدمين، وضمان الحل في الوقت المناسب لطلبات الخدمة مع تقديم تجربة سلسة للعملاء. المسؤولي...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

لقد ظهرت فرصة مثيرة للانضمام إلى فريقنا في رولز رويس لحلول الطاقة في الشرق الأوسط، الإمارات العربية المتحدة كمالك حالة ومدير دعم المنتجات. في رولز رويس، الابتكار هو جزء من جيننا...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دورك حول الدور هل أنت شخص يستمتع بحل التحديات التقنية، والعمل مباشرة مع العملاء، وإحداث تأثير حقيقي؟ نحن نبحث عن مهندس/فني خدمة ميدانية للانضمام إلى فريقنا، والذي سيكون مقره بشك...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف القضايا الفنية في الآلات والمعدات، لضمان الحد الأدنى من التوقف للعملاء. أداء الصيانة والإصلاحات على المعدات، مع استخدام عين ثاقبة لتحديد المشكلات المحتملة قبل تفا...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أوراكل 12c Hyperledger Fabric v1.4: هندسة الشبكات، التصميم والنشر أتمتة الإدارة باستخدام Windows PowerShell (الدورة 10961) أساسيات الأمن السيبراني أساسيات Microsoft 365 أس...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة المحمو...

• 0 - 1 عام
• شيناي - الهند

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل بكفاءة مع الاستفسارات وحل المشكلات، مما يضمن تجربة إيجابية لكل عميل. استخدام برمجيات إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات وتتبع ملاحظ...

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تكوين وصيانة واستكشاف البنية التحتية للشبكة لضمان الاتصال السلس والأداء الأمثل عبر جميع الأجهزة. تنفيذ وإدارة بروتوكولات الأمان، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير، لحماية البيان...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لدعم تركيب مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. سيكون المرشح مسؤولا عن الكابلات الهيكلية، وتوصيل الألياف الضوئية، وتركيب رفوف الشبكة، و...

• 3 - 6 سنوات
• طهران - إيران

نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم الدعم الفني في مكتب ميرك في طهران. ستكون المسؤولية عن دعم المستخدمين النهائيين، بنية تكنولوجيا الم...

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بعد. الرد على استفسارات العملاء والاعتراف بالحوادث ضمن SLAs المحددة. تسجيل وتصنيف وتحديث ا...

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال، ManageEngine) استكشاف...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 3 - 6 سنوات
• صحار - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتقنية المعلومات بكالوريوس في علوم الحاسوب/مجال ذو صلة بتقنية المعلومات, 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة; خبرة قوية في تطبيقات ويندوز/MS, استكشاف أخط...

• 3 - 6 سنوات
• نزوى - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بكالوريوس في علوم الكمبيوتر/مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات, 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة; مهارات قوية في تطبيقات ويندوز/MS, ...

• 3 - 6 سنوات
• مسقط - عمان

نحن نبحث عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بكالوريوس في علوم الكمبيوتر/مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات، 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ إجادة قوية في تطبيقات ويندوز/MS، ا...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مسؤول خدمات فنية لتنسيق أنشطة الخدمة والتركيب اليومية، وضمان جدولة الحالات بشكل صحيح، والمتابعة، والتوثيق، والإغلاق في الوقت المحدد. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة...

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هدف الوظيفة مسؤول النظام مسؤول عن الإدارة اليومية والمراقبة والصيانة والأمن وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لمجموعة DRE وخدمات السحاب وبيئة الحوسبة للمستخدمين النهائيين والمنصات...

• 5 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة دورة حياة التطبيقات، ضمان الامتثال، تنسيق التحديثات، وتتبع الثغرات مع دعم علاقات البائعين والمتطلبات التنظيمية.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 1 - 3 سنوات
• مسقط - عمان

تقديم الدعم الفني لحلول التليماتية، استكشاف مشاكل الأجهزة، تكوين الأصول، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نشر المعدات في مواقع العملاء وتقديم تدريب عملي على التشغيل للعملاء. التصرف كجهة اتصال فنية في الموقع لحل المشكلات، التشغيل الآمن، والدعم الميداني. تجميع واختبار المعدات بناءً عل...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص تنسيق وتوفير جميع المتطلبات للمشاريع وضمان إعداد المواد للتقديمات وفقًا للمعايير لتحقيق موافقة العميل. المسؤوليات دمج ودراسة ملفات المشروع وإصدار قائمة المواد بناءً على الم...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، وتعزيز تجربة العملاء بالتعاطف ومهارات التواصل.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع معالجة الاستفسارات بطريقة شخصية لضمان تجربة إيجابية. استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وتقديم متابعة في الوقت المناسب...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة نمو مبيعات ما بعد البيع وتطوير الأعمال الجديدة في قطاعات النفط والغاز والبحرية، مع التركيز على علاقات العملاء وتطوير المنتجات.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة خدمة ما بعد البيع، حل شكاوى العملاء، الإشراف على المخزون، تقديم الدعم الفني، وضمان رضا العملاء العالي من خلال التواصل الفعال.