أخصائي دعم المنتجات
eMcREY
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 14 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أخصائي دعم المنتجات هو جزء من فريق خدمات مُدارة مخصص، مسؤول عن ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة لأنظمة المدفوعات الإلكترونية، سواء المتعلقة بالبطاقات أو المدفوعات غير المتعلقة بالبطاقات (SWIFT، RTGS، IPS، إلخ)، الاحتيال، الاستحواذ، التسوية وعمليات التسوية. تتضمن هذه الوظيفة مراقبة، استكشاف الأخطاء، وحل مشكلات العملاء، دعم ترقية الأنظمة، والتعاون عن كثب مع فرق العملاء والفرق الفنية والتطوير الداخلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في المدفوعات. معرفة قوية بأنظمة Linux و SQL و scripting، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة، ضرورية لبناء علاقات موثوقة وتقديم دعم عالي الجودة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي دعم المنتجات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com