أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات والواجبات
- تثبيت، تكوين، تخصيص، وحل مشاكل تطبيقات البنوك، بما في ذلك:
- VCP LITE NDC-DDC
- VCP KIOSK NDC-DDC
- Probase، Procashin، Prochequein، Protopas WEBEXT، Prorkl
- Vynamic View و Vynamic Security
- دعم إثبات المفهوم (POC) للمنتجات الجديدة، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وشهادات EMV ADVT/MTIP.
- تخطيط، جدولة، مراقبة، وإدارة المشاريع لضمان تنفيذ حلول الأعمال بنجاح.
- إجراء تحليل الأسباب الجذرية للقضايا المتصاعدة وتقديم حلول دائمة.
- البحث والمساهمة في الاقتراحات الفنية ووثائق الحلول.
- الحفاظ على الأدوات المطلوبة لنشر ودعم الحلول وإدارتها.
- الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة وحل المشكلات ضمن جداول SLA الزمنية.
- التعاون مع فرق دعم البائعين لتحديثات البرمجيات، والتصحيحات، وحل المشكلات.
- تقديم التوجيه والإرشاد للمهندسين المبتدئين أثناء تنفيذ المشاريع وحل المشكلات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيكون مهندس الخدمات المهنية مسؤولاً عن التعاون الوثيق مع العملاء والبائعين والفرق الداخلية لتنفيذ ودعم وتحسين حلول تكنولوجيا البنوك عبر منصات متعددة. يجب أن يكون المرشح المثالي استباقيًا، وموجهًا للتفاصيل، وقادرًا على التعامل مع التحديات التقنية المعقدة مع تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمات محترف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Ghobash Group
CNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. Founded in 1987 with more than 30 years of experience, CNS employs over 320 employees including more than 250 certified engineers. We offer in-depth expertise and a range of best-in-class products that support the digital transformation of all major industries. With offices in three countries, we have an extensive reach into, and regional knowledge of the Middle East markets.
https://jobs.smartrecruiters.com/ghobashgroup/744000125765929
وظائف مماثلة
مهندس خدمات محترف
CNS Middle East
- 3 - 8 سنوات
- عمان - عمان
مهندس الخدمات
Emerson
- 3 - 8 سنوات
- القاهرة - مصر
مهندس خدمة أول
NMC healthcare LLC
- 4 - 6 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس الخدمات
Client of OUTSOURCY
- 3 - 5 سنوات
- مصر - مصر
مهندس
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة