استشاري خدمات مهنية
Nexthink
نشرت في 3 ديسبمر 25
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 9 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يتطلب دور استشاري الخدمات المهنية شخصًا مجتهدًا ومتحمسًا يتمتع بمهارات تقنية وتواصل قوية قادر على إنشاء والحفاظ على حالة مستشار فني موثوق. القدرة على السفر والعمل من مكتب العميل أو موقعه أمر أساسي عند الحاجة.
- الحفاظ على قدرة تقنية كافية ومعرفة بأفضل الممارسات الحالية لتكون قادرًا على تنفيذ وتشغيل جميع منتجات Nexthink بمستوى متقدم من الكفاءة أثناء تنفيذ المشروع.
- تثبيت وتهيئة Nexthink بما يتماشى مع تصميم الحل المتفق عليه وإعداد جميع المواد التقنية ذات الصلة بالمشروع.
- تنفيذ جميع الجوانب التقنية لتقديم الخدمة وفقًا لمعايير الجودة المطلوبة.
- تثقيف وتمكين عملاء Nexthink للاستفادة الكاملة من الحل حتى يتم اعتماده بالكامل.
- فهم متطلبات العملاء لتكون قادرًا على تقديم المشورة وتنفيذ حل Nexthink ذي الصلة بما يتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية.
- الالتزام برضا العملاء وقابليتهم للإشارة.
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية (المبيعات، ما قبل البيع، الدعم، إدارة المنتجات) وشركاء Nexthink
- السعي لتحسين المعرفة والمهارات التقنية ذات الصلة باستمرار
- المساهمة في منتديات مجتمعنا من خلال نشر المقالات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور استشاري البرمجيات.
- مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمعرفة التقنية بعمليات تكنولوجيا المعلومات وITIL،
- التعرض لمشاريع التحول الرقمي، ويفضل أن تكون متعلقة بالمستخدمين النهائيين،
- معرفة ممتازة بعملاء وتطبيقات Microsoft Windows، ومكمل لها MacOS
- الخبرة المرغوبة في نشرات السحابة (مثل: الهندسة المعمارية، الأمان (SSO)، واجهات برمجة التطبيقات)،
- وعي عام بالمعايير واللوائح الصناعية الحالية (مثل: ISO27k، PCI-DSS، GDRP، NIST)،
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة في بيئة غير خاضعة للإشراف،
- مهارات ممتازة في التواصل ومواجهة العملاء والعمل الجماعي،
- الحماس للعمل في بيئة دولية وتعاونية وسريعة الوتيرة وتعلم تقنيات جديدة.
- إجادة لغوية احترافية باللغة العربية والإنجليزية لدعم التفاعل مع العملاء.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- استشاري خدمات مهنية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Nexthink
Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or network, before employees notice the issue. As the first solution to allow IT to progress from reactive problem solving to proactive optimization, Nexthink enables its more than 1,300 customers to provide better digital experiences to more than 18 million employees. Dual headquartered in Lausanne, Switzerland and Boston, Massachusetts, Nexthink has 9 offices worldwide.
وظائف مماثلة
محلل بيانات - لا يلزم وجود خبرة
Peroptyx
- 0 عام
- جدة، الرياض، شيبة - السعودية
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 4 - 9 سنوات
- Abha , Riyadh , Al Madina Al Munawarah - Saudi Arabia
شركة بريطانية توظّف ١٠ ممثلين في السعودية. يتم توفير التدريب،(لا خبرة)
DMA4U LTD.
- 0 - 1 عام
- الرياض , جدة , الدمام - المملكة العربية السعودية