أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل
- مسؤول عن المعرفة الأولية بالمنتج والتدريب (بما في ذلك تدريب الكاشير والمراكز في مواقع العملاء).
- السفر إلى مدن نائية في جميع أنحاء مصر لأداء التثبيت والتدريب في الموقع للعملاء.
- مسؤول عن التدريب، التثبيت، التكوين وحل مشكلات طلبات أجهزة نقاط البيع والطابعات وأجهزة الشبكات.
- ضمان أن يكون الفرع جاهزًا للعمل بالكامل قبل بدء التشغيل.
- مسؤول عن تلقي المكالمات على رقمنا الموحد.
- التحقق ومراقبة المهام والمشاريع المعينة وتقديم الخدمات بناءً على اتفاقيات مستوى الخدمة.
- إغلاق المشاريع المكتملة بعد الانتهاء.
- مشاركة ملاحظات العملاء مع المدير المباشر بشأن الميزات و/أو تحسينات التثبيت.
- مسؤول عن المعرفة المستمرة حول Foodics، مراجعة واختبار التحديثات في أقرب وقت ممكن لتكون قادرًا على تقديم الخدمة بناءً على الميزات الجديدة المضافة.
- التنسيق مع فرق المبيعات، والانضمام، والدعم لضمان تسليم المشروع بسلاسة.
ماذا نقدم لك
نعتقد أنك ستحب العمل في Foodics!
- لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة.
- نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.
- نولي أهمية للتطوير الشخصي ونقدم تدريبًا منتظمًا وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتنمية مسيرتك المهنية في بيئة سريعة النمو.
- انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية تعمل في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.
- نقدم الاستقلالية، والإرشاد، وأهدافًا تحديّة تخلق فرصًا رائعة لك وللشركة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون مقيمًا في الإسكندرية
- درجة البكالوريوس في الشبكات، نظم معلومات الكمبيوتر، علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات، ويفضل أن تكون مع شركات تكنولوجيا المعلومات / البرمجيات و/أو منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS).
- مهارات ممتازة في حل المشكلات.
- يجب أن تكون لديك مهارات اتصال قوية وممتازة سواء كتابيًا أو شفهيًا.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
- شخص مبادر لديه القدرة على العمل بشكل مستقل عبر مجموعات وظيفية وعلى عدة مبادرات في وقت واحد.
- يجب أن تكون مرنًا للعمل في بيئة سريعة التطور.
- الاستعداد للسفر بشكل متكرر عبر مصر والقدرة على العمل بشكل مستقل في مواقع نائية.
- الخبرة في تثبيت نقاط البيع أو الدعم الفني الميداني وفهم أساسي للشبكات (الموجهات، الشبكة المحلية، الطابعات، تكوين IP) تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي خدمات احترافية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Foodics
Who Are We
We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners./p>