الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف

تسعى أمازون.كوم لأن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم حيث يمكن للناس العثور على واكتشاف أي شيء يريدون شراءه عبر الإنترنت. من خلال منح العملاء المزيد مما يريدون - أسعار منخفضة، مجموعة واسعة، وراحة - تواصل أمازون.كوم النمو والتطور كمنصة تجارة إلكترونية من الطراز العالمي. إن تطور أمازون من موقع ويب إلى شريك تجارة إلكترونية إلى منصة تطوير مدفوع بروح الابتكار التي تشكل جزءًا من الحمض النووي للشركة. تأتي أذكى العقول في التكنولوجيا في العالم إلى أمازون.كوم للبحث وتطوير التكنولوجيا التي تحسن حياة المتسوقين والبائعين حول العالم.

تعتبر عمليات أمازون العالمية هي المحرك الأساسي لتحقيق الطلب وخدمة العملاء التي تضمن أن تخلق أمازون نفس تجربة العملاء المتسقة والمتميزة في كل مرة. نحن نبحث عن محترفين ذوي إمكانات عالية ومرونة وابتكار وتفكير استباقي للانضمام إلى فريق تحقيق التخصص العالمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هل أنت مستعد لدفع مشاريع ذات رؤية عالية واستراتيجية وتوليد إيرادات بالإضافة إلى استغلال منهجيات Lean لقيادة مبادرات تحسين العمليات التشغيلية؟ هل تشعر بالراحة في الغوص في متطلبات العمل كما هو الحال في التعمق في الهندسة والتصميم مع فرق التطوير؟

انضم إلى فريق تحقيق البدائل الموحدة (UAF) كمحلل برنامج. ستعمل مع العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحقيق الإطلاقات في الوقت المناسب ومؤشرات العمليات. مع هوس العملاء وإحساس عالٍ بالملكية، ستستخدم مهاراتك لتحديد الأنماط وأي اضطرابات فيها. يجب أن تكون قادرًا على الغوص عميقًا، وفحص التفاصيل ورؤية تداعيات البيانات. يجب أن تكون مرنًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع و/أو نوبات الليل بانتظام والسفر إلى المواقع للإطلاق، الإعداد ومراقبة العمليات.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

1. الغوص العميق في المؤشرات الرئيسية وتحليل البيانات

2. تحديد البيانات المفيدة المتراكمة من مصادر متعددة واتخاذ الإجراءات اللازمة

3. توقع التداعيات بناءً على البيانات والاتجاهات الحالية

4. كن منظمًا، وكفؤًا وسريعًا في إخطار الوضع، وحل المشكلات ومنع التكرار

5. العمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع مراعاة الأهداف والحدود والامتثال وخصوصية المعلومات

6. تدريب وتوجيه الزملاء للعمل والامتثال للمعايير والممارسات

7. تحليل البيانات واقتراح ميزات تركز على تحسين تجربة البائع/المورد

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

- درجة البكالوريوس

- معرفة بترتيب المدن وشبكة الطرق

- خبرة في التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة أو الإعلان

- خبرة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office

- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة تصنيع أو بيئة وجه لوجه مع العملاء

ثقافتنا الشاملة تمكن الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تكييف في مكان العمل أثناء التقديم'

محلل برنامج، تحقيق التخصص العالمي (GSF) Souq.com for E-Commerce LLC - G32