مدير البرنامج - المرونة

Network International

وصف الوظيفة

فريق البنية التحتية للشبكة والأمان مسؤول عن تصميم وبناء وتشغيل مراكز البيانات ومنصات أمان الشبكة الأساسية لدعم جميع حلول وأنظمة معالجة المدفوعات عبر المؤسسة

المسؤوليات

دور التصميم والتنفيذ ودعم العمليات مسؤول عن ضمان توفر وأداء وأمان والمخاطر المتعلقة بجميع منصات وحلول بنية الشبكة والأمان المستخدمة. تشمل مسؤوليات الوظيفة:

• تصميم وتنفيذ وإدارة منصات البنية التحتية للشبكة في جميع المواقع العالمية باستخدام المعايير المقبولة في الصناعة والتي تعتبر إلزامية للبنية التحتية الحرجة لمعالجة المدفوعات.
• العمل عن كثب مع إدارة تكنولوجيا المعلومات لتحديد احتياجات العمليات التجارية والإنتاجية وتحديد استراتيجية التكنولوجيا المناسبة لدعم الأهداف التجارية
• تنفيذ ودعم المشاريع بما في ذلك حلول مراكز البيانات وأمان الشبكة.
• مراقبة وتحسين الشبكات العالمية وأداء تخطيط السعة لخدمات WAN.
• تنفيذ المرونة عبر بنية الشبكة لدعم العمليات التجارية والحفاظ على معايير الأمان وأفضل الممارسات.
• الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالإجراءات التشغيلية وضمان الامتثال.
• العمل مع البائعين والإدارة العليا وفرق القيادة لضمان سير العمليات بسلاسة.
• تخطيط وتحديد إرشادات وأهداف مشاريع البنية التحتية مع ضمان تلبية الجداول الزمنية
• توصية بتحسينات منصات الشبكة والأمان بما يتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وخطط الأعمال.
• إجراء مراجعات للأمان والتخفيف من النتائج المتعلقة بتقييمات المخاطر على الشبكة ومنصات الأمان.
• تعزيز الشبكة الحالية وتوصية بتقنيات جديدة لتحسين الأداء والتوافر والكفاءة وجودة الخدمة
  
  

• تصميم وهندسة حلول الشبكة والأمان لمراكز البيانات المحلية والسحابية
• دمج منصات الشبكة والأمان والامتثال لمعايير الأمان والتنظيم في بيئات معالجة المعاملات
• العمل عن كثب مع مقدمي خدمات الإنترنت وضمان أن الروابط والبنية التحتية العالمية مرنة
  
  

• ضمان أن توفر الخدمات يتجاوز مستويات الخدمة المحددة.
• الحفاظ على بيئة بنية الأمن الشبكي وضمان عدم التأثير على مستويات الأداء المحددة لمتطلبات العمل.
• مراجعة الأداء بانتظام وضمان اتخاذ إجراءات واتصالات استباقية لتجنب تعطيل الخدمات.
  
  

• ضمان إدارة التغييرات في أمان الشبكة وتشغيلها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.
• ضمان أن يتم تنفيذ التغييرات على المنصات ضمن إرشادات الهندسة المعمارية.
  
  

• توفير دعم L2/L3 للحوادث والمشكلات بالتنسيق الوثيق مع جميع الأطراف المعنية ذات الصلة
• ضمان عدم تأثير الحوادث والمشكلات على مستويات الخدمة المتفق عليها.
  
  

• إدارة جميع التراخيص المتعلقة بالبنية التحتية للشبكة والأمان ضمن النطاق
• ضمان تجديد التراخيص بانتظام.
  
  

• ضمان بناء وصيانة قدرات استعادة الكوارث للبنية التحتية الحرجة للشبكة والأمان ولجميع الروابط الداخلية والخارجية التي تدعم المنصات التجارية.
• العمل عن كثب مع جميع فرق التطبيقات والأعمال لتحقيق استعادة الكوارث العامة والاستمرارية لتلبية احتياجات المنظمة.
  
  

• التعليم حتى مستوى الشهادة الجامعية من جامعة معترف بها في علوم الكمبيوتر أو موضوع ذي صلة في التكنولوجيا. يفضل أن يحمل شهادة في الهندسة.
  
  

• خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في وظيفة تكنولوجيا / تكنولوجيا المعلومات في منظمة دولية معترف بها. صناعة الخدمات المالية إلزامية وتجارب الشرق الأوسط مرغوبة بشدة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل على مستوى الإدارة وإدارة فرق موزعة جغرافياً.
• معرفة ممتازة بتكنولوجيا مراكز البيانات، وتصميم وتشغيل مراكز البيانات، وفقاً لمعايير Tier 3.
• خبرة مثبتة في التوجيه والتبديل، بنية الأمان، منصات السحابة (Azure، OCI، AWS)
• معرفة متقدمة في TCP/IP، التوجيه، التبديل، الجدران النارية (Palo Alto، Cisco، Checkpoint، Fortinet)، VPN، Proxy، IPS، F5 WAF وموالفات الحمل
• فهم لمتطلبات الأمان والعمليات للبنية التحتية لمراكز البيانات والشبكات لدعم PCI -DSS والمعايير التنظيمية
• معرفة عملية في تعريف العمليات والإجراءات التشغيلية.
• خبرة في إدارة الخدمات بناءً على ITIL أو إطار عمل مشابه
• مهارات استكشاف الأخطاء وتحليل المشاكل الشبكية المعقدة ممتازة
• خبرة إلزامية في الشبكات السحابية العامة Azure، AWS، OCI
• شهادات صناعة إلزامية - CCIE/CCNP / CISSP
  
  

• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
• مهارات تحليل وإدارة المشكلات ممتازة.
• مركزة على العميل مع مهارات إدارة خدمة ممتازة.