منسق مشاريع

Control Risks

العمل كعضو في فريق عمليات المشاريع في منطقة EMEA، هذه وظيفة سريعة الإيقاع وعملية توفر الدعم التشغيلي والإداري لمديري المشاريع وفرق تقديم الأعمال.

ستكون مسؤولاً عن جميع جوانب إدارة الأعمال والفوترة طوال دورة حياة مشاريع استشارات العملاء، من الإعداد الأولي وحتى الفوترة النهائية للعملاء.

مهام الدور والمسؤوليات:

- تصنيف الطلبات في صندوق بريد الفريق واتخاذ إجراءات ردود الفعل
- إنشاء المشاريع ضمن Microsoft Dynamics 365.
- التحقق من بيانات المشروع والمستندات والتأكد من دقتها أو معالجة المعلومات المفقودة.
- تنسيق وإكمال المهام الإدارية ودورة حياة المشروع بانتظام.
- القيام بفوترة العملاء بانتظام طوال الشهر.
- تحميل الفواتير إلى بوابات فوترة العملاء.
- التحقيق وحل استفسارات الفواتير وإصدار مذكرات الائتمان.
- الحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة الداخلية لضمان تبادل المعلومات بكفاءة بشأن بيانات المشروع.
- إدارة تقارير WIP لإعداد ودعم مناقشات أصحاب المصلحة
- حضور والمساهمة في اجتماعات أصحاب المصلحة حول حالة المشروع وأوقات التسليم للمساعدة في الفوترة في الوقت المناسب، مع ضمان تسجيل تعليق دقيق على متتبعات المشروع.
- العمل كنقطة اتصال للإدارة الخاصة بالمشاريع وتقديم الدعم عند الحاجة لمديري المشاريع وفرق التسليم الداخلية.
- المشاركة في إجراءات انضمام العملاء والتواصل مع فرق الإدارة الخاصة بالعميل، مؤهلاً وثائق العميل لدعم الفوترة
- التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك المالية وعمليات الأعمال لضمان حل سريع للاستفسارات المتعلقة بالمشاريع أو الفواتير.
- المساعدة والمساهمة في تقارير المشاريع.