مدير مشروع / تسليم - وكلاء الذكاء الاصطناعي Lucidya

عن لوسيديا

لوسيديا تبني الجيل القادم من حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تركز خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد لدينا على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي ذكيين، من مستوى المؤسسات، يقومون بأتمتة، ومساعدة، وزيادة سير العمل الموجه نحو العملاء والعمليات - بشكل آمن وموثوق وعلى نطاق واسع.

تتواجد هذه الوظيفة في قلب تحويل مفاهيم وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية تؤثر على الأعمال.

عن الدور

يمتلك مدير المشروع / التسليم سؤالاً حاسماً:

كيف ننفذ ما وعدنا به؟

أنت تأخذ رؤية استشاري الحلول وتحولها إلى خطة تنفيذ واضحة، وقائمة مهام منظمة، وإيقاع تسليم يمكن التنبؤ به - بدءًا من نطاق المشروع الأولي إلى التنفيذ والاستقرار.

أنت العمود الفقري التشغيلي لمشاريع وكلاء الذكاء الاصطناعي ونشر المؤسسات، مما يضمن التوافق بين العملاء، والهندسة، والبيانات، وفرق الذكاء الاصطناعي بينما تحافظ على سير التسليم في المسار الصحيح.

المسؤوليات الرئيسية 1. تحديد النطاق والتسليم من استشاري الحلول

تدخل بمجرد أن يتم الموافقة المفاهيمية على مشروع أو تجربة.

التسليم الرسمي

• استلام سياق التسليم الكامل، بما في ذلك:
• اكتشاف النتائج
• خرائط سير العمل ومنطق الوكلاء
• معايير النجاح ومؤشرات الأداء الرئيسية
• السرد التجريبي وتوقعات العملاء
• توضيح:
• النطاق، والقيود، والاعتمادات، والافتراضات
• الحدود التقنية والتشغيلية

تأكيد النطاق

• ترجمة سير العمل العالي المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:
• إصدارات وكلاء الذكاء الاصطناعي (v0، v1، v2)
• التكاملات، والقنوات، ومصادر البيانات
• لوحات التحكم، والتقارير، والمراقبة
• التدريب، والتمكين، والتوثيق
• التوافق داخليًا ومع العميل حول:
• ما هو ضمن النطاق مقابل ما هو خارج النطاق لكل مرحلة

2. التخطيط التفصيلي وإدارة قائمة المهام

هنا تصبح الأفكار تنفيذًا.

أنت تمتلك:

• بناء خطة التسليم والجدول الزمني:
• المعالم، والسباقات، ونقاط التحقق من البدء
• الاعتمادات بين الفرق (الذكاء الاصطناعي، الواجهة الخلفية، التكاملات، البيانات، عمليات تجربة العملاء)
• إنشاء وصيانة قائمة المهام:
• تقسيم المنتجات إلى مهام ومهام فرعية
• تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكلاء الذكاء الاصطناعي، الواجهة الخلفية، الواجهة الأمامية، البيانات، الحلول)
• الحفاظ على الأدوات دقيقة وموثوقة:
• تريلو / جيرا / نوتيون كمصدر واحد للحقيقة
• حالة المهام، والعقبات، والمواعيد النهائية، والتغييرات

3. التنسيق والتنفيذ اليومي

أنت نبض العمليات لكل تجربة أو مشروع.

تشمل المسؤوليات:

• إدارة إيقاعات التنفيذ المنتظمة:
• اجتماعات قصيرة وتحقق
• مراجعات التقدم وتنسيق القرارات
• ضمان التعاون الوثيق بين:
• استشاريي الحلول (الأعمال وسير العمل)
• فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي (التنفيذ)
• أصحاب المصلحة من العملاء (تجربة العملاء، تكنولوجيا المعلومات، العمليات، الامتثال)
• دفع انضباط التنفيذ:
• ملاحظات واضحة للاجتماعات
• عناصر العمل مع المالكين والمواعيد النهائية
• متابعة دؤوبة حتى الإغلاق

4. إدارة المخاطر، والتغيير، وأصحاب المصلحة

تأتي تسليم وكلاء الذكاء الاصطناعي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والتحكم.

ستقوم:

• الحفاظ على سجل المخاطر والمشكلات يغطي:
• المخاطر التقنية (وصول البيانات، التكاملات، التأخير، البيئات)
• المخاطر التجارية (زيادة النطاق، تغييرات أصحاب المصلحة، الاعتمادات الخارجية)
• إدارة التغيير بشفافية:
• تقييم التأثير على النطاق، والجداول الزمنية، والتسليم
• التوافق مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ
• توفير تواصل واضح ومتسق:
• تحديثات الحالة
• الطوارئ عند الحاجة
• إدارة التوقعات طوال دورة الحياة

5. اختبار قبول المستخدم، والبدء، واستقرار ما بعد البدء

• التخطيط والتنسيق:
• دورات اختبار قبول المستخدم ومعايير القبول
• استعداد البدء وخطط الطرح
• ضمان انتقال سلس:
• مراقبة الأداء المبكر والمشكلات
• تنسيق الإصلاحات والتحسينات
• امتلاك التسليم النهائي:
• التوثيق
• دعم الانتقال
• الملكية الواضحة بعد التسليم