مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات أو محلل أعمال

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية

•إدارة المشروع:

تخطيط، تنفيذ، مراقبة، وإغلاق المشاريع باستخدام منهجيات وأدوات إدارة المشاريع المعترف بها

تطوير خطط مشاريع مفصلة، جداول زمنية، وميزانيات لتخطيط التعافي من الكوارث وتنفيذ ServiceNow.

متابعة التقدم، إدارة الموارد، والتحكم في تكاليف المشروع لضمان التسليم في الوقت المحدد.

•تحليل الأعمال:

جمع، تحليل، وتوثيق متطلبات الأعمال لتخطيط التعافي من الكوارث ونشر ServiceNow.

إجراء تحليل المخاطر باستخدام أدوات ومنهجيات معتمدة لتحديد، تقييم، وتخفيف مخاطر المشروع.

ضمان الامتثال للمتطلبات والتأكد من الجودة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية.

•إدارة أصحاب المصلحة:

التفاعل، التواصل، وإدارة التوقعات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع التركيز بشكل خاص على الفايا.

تسهيل ورش العمل، الاجتماعات، والتحديثات الدورية لضمان توافق ودعم أصحاب المصلحة.

•تخطيط التعافي من الكوارث:

قيادة تطوير، اختبار، وتنفيذ استراتيجيات التعافي من الكوارث بما يتماشى مع إجراءات استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات.

توثيق عمليات التعافي وضمان تدريب جميع أصحاب المصلحة وإدراكهم لأدوارهم.

•تنفيذ ServiceNow:

الإشراف على تنفيذ ServiceNow من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، التكوين، الاختبار، والإطلاق.

التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والموردين لضمان التكامل السلس والاستعداد التشغيلي.

•التقارير والامتثال:

إعداد تقارير حالة المشروع المنتظمة، لوحات المعلومات، والتحليلات باستخدام أدوات التقارير المعتمدة (مثل Power BI).

ضمان امتثال جميع الأنشطة للمعايير الخاصة بالسلامة والجودة والتنظيم