مدير العقار (ناطق بالعربية) Artha Realty LLC

Job Title: مدير العقار (ناطق بالعربية)

Company: Artha Realty LLC

Location: دبي، الإمارات العربية المتحدة

Department: إدارة الممتلكات

Working Days & Timings: الاثنين-الجمعة 9.00ص-6.00م

Alternate Saturdays: 9.00ص-4.00م

Reporting To: رئيس إدارة الممتلكات

About Artha Realty

في Artha Realty، نحن لا ندير الممتلكات فقط—نحن نحمي القيمة، نبني العلاقات، ونخلق الثقة على المدى الطويل.

Our approach is simple:

مبني بنية. مبني على الأخلاق.

Role Overview

مدير العقار مسؤول عن الإدارة الكاملة لمحفظة من الممتلكات السكنية والتجارية.

هذا الدور يتجاوز العمليات—يجمع بين التأجير، والإشراف المالي، وإدارة المستأجرين، وتقديم المشورة للمالكين لضمان إشغال قوي، وتدفق نقدي مستمر، وأداء ممتلكات سلس.

Key Responsibilities

(I) إدارة المحفظة

• إدارة محفظة من الممتلكات السكنية و/أو التجارية

• الإشراف على العمليات اليومية بما في ذلك الاجتماعات، والموافقات، والتصعيدات

• ضمان صيانة جميع الممتلكات لمعايير تشغيلية عالية

إدارة التأجير والشواغر

• إدارة قوائم الممتلكات عبر البوابات (مثل Property Finder، Bayut، إلخ.)

• تنسيق وإجراء المشاهدات

• التفاوض وإغلاق معاملات التأجير

• تقليل فترات الشغور من خلال استراتيجيات التأجير الاستباقية

• توصية بأسعار الإيجار بما يتماشى مع اتجاهات السوق ومؤشر RERA

(II) إدارة المالية والتحصيل

• رصد تحصيل الإيجارات والتواصل بشأن المدفوعات المتأخرة

• تتبع المتأخرات، والتأخيرات، والشيكات المرتجعة

• تنسيق خطط الدفع حسب الحاجة

• ضمان تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب للمالكين والإدارة

(III) إدارة دورة حياة المستأجر

• إدارة انضمام المستأجرين، ودخولهم، وتسليمهم

• تنسيق الخروج، والتفتيشات، والإغلاقات

• إجراء التفتيشات الأولية والنهائية

• إدارة تسويات الوديعة الأمنية ضمن الجداول الزمنية المحددة

• التعامل مع حالات إنهاء العقد المبكر وفقًا لشروط العقد

(IV) التواصل مع المالكين وتقديم المشورة

• الحفاظ على التواصل المنتظم مع المالكين

• تقديم تحديثات حول التأجير، والمالية، والمسائل التشغيلية

• تقديم المشورة بشأن أسعار الإيجار، والتجديدات، وتحديد المواقع في السوق

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المالكون

(V) إدارة البائعين والصيانة

• تنسيق طلبات الصيانة وأنشطة الموردين

• ضمان حل المشكلات في الوقت المناسب والامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها

• مراقبة جودة العمل وكفاءة التكلفة

• الحصول على الموافقات والحفاظ على سجلات الصيانة

(VI) إدارة الالتزام والتنظيم

• ضمان الامتثال للوائح RERA وقوانين الإيجار

• إدارة تسجيل وإعادة تجديد إيجاري

• تنسيق عمليات DEWA ودخول/خروج المستأجرين

• ضمان دقة جميع الوثائق وتحديثها

(VII) إدارة علاقات العملاء والوثائق

• الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لـ:

المالكين

المستأجرين

الوحدات

تفاصيل الإيجار

الحالة المالية

سجلات الصيانة

القضايا القانونية

• تحميل وإدارة جميع الوثائق الداعمة بما في ذلك:

الاتفاقيات

NOCs

الشيكات

الفواتير

تقارير التفتيش

الإشعارات القانونية

• تتبع تنبيهات التجديد، والمواعيد النهائية، والمتابعات، والوضع المالي

مبدأ التحكم:

إذا لم يتم تحديثه في نظام إدارة علاقات العملاء، يُعتبر أنه لم يتم.

مدير العقار مسؤول عن نزاهة نظام إدارة علاقات العملاء عبر القسم.

طريقة العمل في Artha (إلزامي)

• تطبيق الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية

• الحفاظ على الحيادية في مسائل المالكين والمستأجرين

• تصعيد المخاطر بشكل استباقي

• العمل بنزاهة، ومسؤولية، وانضباط إجرائي

• تمثيل Artha Realty بشكل احترافي في جميع الأوقات

• الحفاظ على السرية والمعايير الأخلاقية