قائد فريق المنطقة العامة The First Group

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


ملخص الوظيفة:

قائد فريق المناطق العامة مسؤول عن الإشراف وتنسيق تنظيف وصيانة جميع المناطق العامة داخل الفندق، مع ضمان أن تكون دائمًا نظيفة وآمنة ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية. تدعم هذه الوظيفة مدير التدبير المنزلي من خلال قيادة فريق من الموظفين، وتعيين المهام، وفحص العمل لضمان بيئة مرحبة وصحية للضيوف والموظفين على حد سواء. تتطلب هذه الوظيفة عينًا حريصة على التفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، ونهج عملي نحو التميز في الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق تنظيف المناطق العامة، مع ضمان تلبية معايير النظافة.
  • تعيين المهام ومراقبة إنتاجية الموظفين في الردهة، ودورات المياه، والممرات، والصالات، والمصاعد، وغيرها من الأماكن العامة.
  • فحص المناطق العامة بانتظام لضمان نظافتها وصيانتها بشكل جيد وتوفير جميع المستلزمات.
  • تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق الجدد حول إجراءات التنظيف، وبروتوكولات السلامة، والتفاعل مع الضيوف.
  • ضمان الاستجابة في الوقت المناسب لطلبات الضيوف والقضايا المتعلقة بالتدبير المنزلي في المناطق العامة.
  • الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، أو أضرار، أو مخاطر سلامة لفريق الهندسة أو الصيانة على الفور.
  • مراقبة المخزون من مواد التنظيف والمعدات، وضمان توفرها والاستخدام الصحيح لها.
  • الحفاظ على معايير النظافة والصحة والسلامة وفقًا لسياسات الشركة.
  • المساعدة في إنشاء جداول العمل وتنسيق المناوبات لتغطية الفريق.
  • الحفاظ على سلوك مهني ومهذب مع الضيوف وأعضاء الفريق في جميع الأوقات.
  • دعم الفعاليات الخاصة، وإعدادات الشخصيات المهمة، ومهام التنظيف العميق الموسمية عند الحاجة.
المهارات والخبرات المطلوبة
المتطلبات:

التعليم والمؤهلات:

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

  • التدريب أو الشهادة في التدبير المنزلي أو عمليات الضيافة هو ميزة.

الخبرة:

  • حد أدنى من 3 إلى 4 سنوات في التدبير المنزلي، مع ما لا يقل عن 1 إلى 2 سنوات في دور إشرافي أو قائد فريق.

  • تفضيل الخبرة في الفنادق الفاخرة أو ذات الحجم الكبير.

المهارات:

  • معرفة قوية بإجراءات التدبير المنزلي، والمعدات، واستخدام المواد الكيميائية.

  • مهارات قيادية ممتازة، وتنسيق الفريق، وإدارة الوقت.

  • عين حريصة على التفاصيل والتزام بالنظافة والعرض.

  • مهارات اتصال جيدة ونهج موجه نحو الضيوف.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com