أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 6 سنوات
الراتب الشهري
($1,081 - $1,351) د.إ 4,000 - 5,000
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- رحب بالعملاء وقام بتقييم احتياجاتهم لتوصية بالمنتجات المناسبة، مع ضمان رضا العملاء العالي.
- تعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وضمان الحل السريع.
- تشغيل أنظمة نقاط البيع، وإبلاغ العملاء بالعروض والترقيات.
- تحقيق الأهداف من خلال المعرفة الفعالة بالمنتجات والمشاركة مع العملاء.
- الحفاظ على نظافة المتجر، وعروض المنتجات، والمخزون، وإعادة تزويد المخزون.
- عمل كنقطة الاتصال الأولى للمرضى، موفرًا المعلومات والمساعدة.
- إدارة تسجيل المرضى، وجدولة المواعيد، والوثائق، ودعم الفواتير.
- التنسيق مع الأطباء والممرضين والفرق الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحفاظ على قواعد البيانات، والوثائق، ودعم المهام الإدارية الروتينية.
- جمع وتحليل تعليقات المرضى لتحسين الجودة ورضا المرضى.
- معالجة شكاوى المرضى ومخاوفهم بتعاطف لتحسين جودة الخدمة.
- تدريب ودعم مستشاري التأمين ومستشاري المبيعات لتحقيق أهداف العمل.
- مرافقة المستشارين في مكالمات المبيعات والمساعدة في إغلاق الصفقات.
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لدفع الأعمال الجديدة.
- تقديم الدعم قبل وبعد البيع، بما في ذلك المساعدة في تسويات المطالبات.
- استقطاب عملاء جدد والترويج لقروض الذهب والمنتجات المالية.
- بيع منتجات التأمين والقروض بشكل متقاطع لزيادة إيرادات الفرع.
- إجراء الاتصالات الهاتفية، والترقيات المحلية، والحملات لتوليد العملاء المحتملين.
- التعامل مع العملاء الذين يزورون مباشرة، والاستفسارات، وضمان خدمة العملاء الممتازة.
- أداء تقييم الذهب، والتحقق من الهوية، والامتثال للسياسات في الوثائق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة قوية في خدمة العملاء، والمبيعات، وتطوير الأعمال، والعلاقات العامة.
- قدرة مثبتة على إدارة عمليات المكتب الأمامي، ودعم الفواتير، وعلاقات المرضى، ومبيعات التجزئة، والخدمات المالية.
- بارع في تحقيق أهداف المبيعات، والتعامل مع مخاوف العملاء، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف في مجالات الرعاية الصحية والمالية وتجارة التجزئة.
- العمل الجماعي والتنظيم
- إدارة الوقت والقدرة على التكيف
- مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية
- معرفة بالمنتجات والعرض
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- خدمة العملاء وعلاقات المرضى
- إدارة المخزون وإعادة تزويد المخزون
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- مبيعات
- تطوير الأعمال
- العلاقات العامة
- دعم الفواتير
- علاقات المرضى
- عمليات المكتب الأمامي
- أنظمة نقاط البيع
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- إدارة المخزون
- إعادة تزويد المخزون
- الاتصالات الهاتفية
- علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Muthoot Fincorp
The Muthoot Pappachan Group (MPG), or "Muthoot Blue," is a prominent Indian business conglomerate founded in 1887 with a, strong, legacy of over 138 years.Headquartered in Thiruvananthapuram, Kerala, the group is primarily known for its flagship company, Muthoot FinCorp, and specializes in financial services, including gold loans, microfinance, housing finance, and chit funds, operating with over 4,200 branches and 26,000+ employees.
قراءة المزيدوظائف مماثلة
مساعد شخصي
Accurate law Associates
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول علاقات العملاء
Unicorn commercial brokers
- 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
أخصائي تطوير الوقف
SUNDUS MANAGEMENT CONSULTANCY & STUDIES BUREAUL.L.C
- 3 - 5 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة