مراقبة الجودة المشرف

Horizon Operation and Ma...

تأسيس، وتحسين، وتحسين نظام مراقبة الجودة، والعمليات، والمعايير لخدمات FM الصعبة لضمان الامتثال للقوانين المحلية ذات الصلة، ومتطلبات الصناعة، وأهداف الجودة الخاصة بالشركة. توضيح المسؤوليات والسلطات لكل وظيفة في مراقبة الجودة، وتوحيد وتطبيع أعمال مراقبة الجودة.

• تطوير خطط مراقبة الجودة السنوية، والربع سنوية، والشهرية وتنفيذها كما هو مخطط.
• مسؤول عن تأسيس وإدارة فريق مراقبة الجودة، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، والتقييم. صياغة أهداف عمل الفريق ومؤشرات تقييم الأداء، وتحفيز أعضاء الفريق لتحسين جودة العمل وكفاءته.
• إجراء مراقبة جودة شاملة في جميع جوانب عمل خدمات FM الصلبة. إجراء فحوصات بانتظام للتحقق من المعايير التشغيلية لعمال خدمات FM الصلبة، ومعلمات تشغيل المعدات، ودقة سجلات الصيانة. تحديد وتصحيح مشكلات الجودة في التشغيل والصيانة بسرعة.
• إجراء فحوصات وتقييمات شاملة للجودة بانتظام لضمان مستوى الجودة الإجمالي للخدمات.
• جمع وتنظيم وتحليل بيانات جودة الخدمة، وإعداد تقارير تحليل جودة خدمات FM الصعبة بانتظام، وتقديم تقرير عن حالة الجودة والمشكلات الحالية، واقتراح مقترحات موجهة لتحسين الجودة.
• تنظيم تدريب المهارات المهنية لتعزيز قدرات العمل لأعضاء الفريق.
• إكمال مهام العمل الأخرى المتعلقة بمراقبة الجودة المعينة من قبل القادة المتفوقين.