تنفيذي أبحاث نوعية أول

NielsenIQ

المسؤوليات التعامل مع بدء الدراسة من الألف إلى الياء. خدمة العملاء، بما في ذلك تعبئة الميدان، الحضور الميداني، إدارة المشاريع & إدارة التحليل القدرة على توليد الرؤى والعمل على التقارير الحفاظ على توجيه خدمة العملاء من خلال إدارة الأنشطة الإدارية اليومية لخدمة العملاء والتنسيق مع فريق العمليات للتحديثات مساعدة الموظفين الكبار في تقديم خدمات ذات جودة للعملاء وضمان أن الخدمات المقدمة للعملاء في الوقت المناسب ودقيقة وفقًا لاحتياجات العملاء التجارية والمواصفات وفي نفس الوقت تلبي معايير الجودة الخاصة بالشركة العمل كنقطة اتصال رئيسية مع جهات الاتصال المعينة من العملاء بشأن التحليلات حسب الطلب وفهم والرد على الأسئلة حول المحتوى، والأسئلة الأساسية للعملاء، وتوليد التقارير، إلخ أن يكون مسؤولاً مباشرة عن العمل المنجز للعملاء المعينين من حيث التحليل، وصياغة التقارير، وعرض العملاء تقديم البحث والدعم الإداري والتشغيلي للمديرين فهم وتنفيذ جميع البروتوكولات الداخلية لنيلسن يجب أن يكون استباقيًا في تحديث / إبراز القيادة العليا بشأن التقدم الرغبة في التعلم ويجب أن يكون لديه موقف إيجابي تجاه العمل