محلل جودة - تيلت
TaskUs
نشرت في 10 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تدقيق المكالمات/التفاعلات/المعاملات للزملاء المتوافقين.
توجيه الزملاء لتحسين الأداء (محدد للحملة).
تقرير الأداء لفترة متوافقة على أساس يومي/أسبوعي/شهري.
تقديم المدخلات وتدقيق الأسس للإحاطات والتدريب التي تحتاج إلى تحديد.
الشراكة مع قادة الفرق (TLs) في قيادة اجتماعات الفريق لتحسين المقاييس.
المشاركة في المشاريع الاستراتيجية للحملة/خط الأعمال.
تحديد وتصعيد أي مشكلات جودة محتملة حسب العملية المحددة.
اقتراح تحسينات على العمليات/النظام بناءً على اهتمامات العملاء الشائعة.
إنجاز المسؤوليات الأخرى المعينة من قبل الإدارة.
قيادة مبادرات الجودة والمسابقات والحملات للمدى المعين.
أن تكون مطلعًا على المعرفة وتكون خبيرًا في الحملة/خط الأعمال.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- محلل جودة - تيلت
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
TaskUs
About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech. The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally.span> Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States./span> It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment s notice, and mastering consistency in an ever-changing world. What We Offer: At TaskUs, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. Our commitment to a People First culture is reflected in the various departments we have established, including Total Rewards, Wellness, HR, and Diversity. We take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. Moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employee's career within TaskUs. Join our team today and experience firsthand our dedication to supporting People First.