مدير ضمان الجودة | الهندسة الفطيم Al Futtaim Private Company (LLC)

1. نظام إدارة الجودة

• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير ضمان الجودة / مراقبة الجودة بما يتماشى مع ISO 9001 و ISO 14001 و OHSAS 18001 / ISO 45001 ومتطلبات العميل.
• تقديم الدعم لإدارة سلاسل الإمداد وضمان الامتثال لمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة من خلال تدقيقات ومراجعات الممارسات وأنظمة التشغيل.
• مراقبة مستمرة لمتطلبات ومعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة التي تفرضها الهيئات الحكومية وشبه الحكومية ، وضمان دمجها والامتثال لها حسب الاقتضاء.
• تحديد أهداف الجودة ، وتحديث وصيانة تقييمات المخاطر التشغيلية ، والمساهمة في التحول الرقمي للعمليات.
• إجراء تحليلات فجوة العمليات ، وتحديد وتنفيذ تدابير تصحيحية ، وتطوير وصيانة تقارير ضمان الجودة / مراقبة الجودة.
• التحكم عن كثب في التوقعات المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة وضمان تطبيق جميع المعايير المطلوبة.
• حضور اجتماعات إدارة الجودة مع العملاء. التعامل مع التأهيل المسبق للبائعين والمقاولين من الباطن وفقًا لمتطلبات نظام إدارة الجودة.

2. تدقيقات الجودة والتفتيش

• إجراء تدقيقات منتظمة للعمليات والمواقع ، بما في ذلك التدقيقات الداخلية وتدقيقات المقاولين من الباطن ، لضمان الالتزام بأفضل ممارسات إدارة المرافق ، ومؤشرات الأداء الرئيسية ، والالتزامات التعاقدية.
• التحقق من أن معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة تتوافق مع الإجراءات والمعايير المعمول بها.
• إجراء تدقيقات داخلية وفقًا لإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة ، وتحديد عدم الامتثال ، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية ، وتقديم توصيات لإجراءات تصحيحية ووقائية.
• إصدار تقارير عدم الامتثال ومتابعة تقارير عدم الامتثال وتقارير الصحة والسلامة والبيئة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب.
• إعداد تقارير التدقيق الداخلي مع الإحصائيات والتفاصيل اللازمة.
• تطوير خطط نظر للأمام للتدقيقات القادمة.
• إجراء تفتيشات جودة المواد وتقديم التقارير المقابلة.

3. التدريب والتطوير

• تخطيط وتطوير وتنفيذ برامج تدريبية لفريق العمليات.
• التنسيق مع المدربين الداخليين والمتخصصين في التدريب الخارجي لتقديم التدريب الفني وتدريب المهارات الشخصية.
• دعم تدريب وتطوير جميع الموظفين لضمان الوعي وفهم معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة وأهميتها لأهداف العمل.
• إجراء جلسات تدريبية لتعريف نظام إدارة الجودة والوعي به للفنيين والمشرفين والمهندسين.
• إعداد مستندات التدريب والعروض التقديمية ، وصيانة جميع سجلات ونماذج التدريب ذات الصلة.

4. برنامج إدارة خدمات المرافق باستخدام CAFM

• أن تكون النقطة المحورية الرئيسية لجميع الطلبات والأنشطة المتعلقة بـ CAFM ، وتطوير العمليات والإجراءات لضمان وجود أنظمة موثقة قوية لكلاً من المستخدمين / الموفرين الداخليين والخارجيين.
• ضمان تحديث جميع عمليات سير العمل وتعكس ممارسات العمل الحالية.
• تولي دور قيادي في توضيح وحل الاستفسارات المتعلقة بـ CAFM للمستخدمين الداخليين والخارجيين.
• تحديد الفجوات وفرص التحسين لعمليات مبسطة وفعالة.
• إجراء فحوصات صحة النظام بانتظام ، والإبلاغ عن المشكلات ، وتحديد الأخطاء ، والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات ومطوري البرامج لقضايا التشغيل مع إبقاء فريق العمليات على اطلاع.
• تطوير وصيانة التقارير ، ولوحات المعلومات ، ومؤشرات الأداء الرئيسية.

5. الجودة والصحة والسلامة والبيئة

• المساهمة في أنظمة العمل الآمنة وتطوير نظام إدارة الجودة من خلال ضمان الامتثال لجميع ممارسات العمل للمعايير السلامة ذات الصلة.
• ضمان أن التدابير لحماية السلامة الشخصية والرفاهية موجودة دائمًا ، وأن الأفعال الشخصية لا تعرض سلامة ورفاهية الآخرين للخطر.
• تنفيذ جميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة ، وإجراءات التشغيل الآمنة ، وتعليمات العمل الآمنة (حديثات الصندوق) لمنع الحوادث المحتملة في جميع الأوقات.