شريك ضمان الجودة

Keeta

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تنفيذ أدوات نظام الجودة:
العمل مع فريق وظائف أخرى لتنفيذ الأدوات على نطاق عالمي لدعم نظام الجودة ليكون قابلاً للتوسع والتكيف مثل أداة مراقبة المعاملات، أداة التدريب، تحليل DSAT، إلخ.
التنظيم في مراقبة المعاملات:
الحفاظ على معايير الجودة لضمان القدرة على التأثير على تجربة العملاء والامتثال للأعمال وتطوير سياسة مناسبة لضمان الفعالية.
التواصل الوثيق مع الأعمال ودفع التغيير فهم حالة أداء الخدمة الكلية ودمج الفرص في رحلة العميل لتحديد المجالات الرئيسية ودفع التغيير لتعزيز تجربة العملاء مع نهج تدقيق الجودة المستهدف.
البقاء على اتصال مع الفريق الإقليمي:
العمل عن كثب مع الفريق الإقليمي وتقديم معلومات جودة من منظور عالمي انضم إلينا في تشكيل مستقبل المبادرات الاستراتيجية الخارجية لشركة Keeta! بصفتك لاعباً رئيسياً، سيكون لديك الفرصة الفريدة للمساهمة في المخطط الأساسي لعملياتنا أثناء استكشاف اتجاهات مبتكرة لتطوير الأعمال. التعاون جنباً إلى جنب مع محترفين من الدرجة الأولى من جميع أنحاء العالم، والعمل معاً لإنشاء استراتيجيات مؤثرة ستحدد نجاحنا في الأسواق الجديدة. ستكون أفكارك وخبرتك أساسية في تصميم خارطة طريق لا تلبي أهدافنا فحسب، بل تعزز أيضًا تجربة العملاء. نتطلع إلى الترحيب بك في فريقنا والانطلاق في هذه الرحلة المثيرة معًا!

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

1.خبرة مثبتة (لا تقل عن 3 سنوات) في دور مدير الجودة أو دور ضمان الجودة العليا، ويفضل أن تكون في بيئة مركز الاتصال.
2.الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية. ستكون اللغة الماندرين ميزة.
3.فهم قوي لأساليب ضمان الجودة وأفضل الممارسات في خدمة العملاء.
4.خبرة العمل مع فريق وظائف متعددة ومشاريع.
5.مهارات تواصل شخصية ممتازة لتقديم ملاحظات بناءة.
6.القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الخطى.
7.شغف حقيقي لتقديم تجربة عملاء استثنائية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • شريك ضمان الجودة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مدير ضمان الجودة

Confidential Company

  • 4 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف سلامة الغذاء

مهندس اختبار التطبيقات

عرض الكل