أخصائي ضمان الجودة

Ship & C.R.E.W

تطوير وتنفيذ وصيانة بروتوكولات وإجراءات ضمان الجودة لضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الشركة.

إجراء فحوصات دورية وتدقيقات لعمليات الموانئ وخدمات الحاويات وعمليات النقل لتحديد مجالات التحسين.

التعاون مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة قضايا الجودة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

مراقبة وتحليل بيانات أداء الجودة، وإعداد تقارير مفصلة وتوصيات للإدارة.

المساعدة في تدريب الموظفين على معايير الجودة وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية.

التحقيق في شكاوى العملاء وقضايا عدم المطابقة، وضمان الحل في الوقت المناسب والتوثيق.

دعم التحسين المستمر للعمليات التشغيلية من خلال تحديد عدم الكفاءة والتوصية بالحلول.

ضمان دقة وتحديث وصول الوثائق المتعلقة بضمان الجودة.

المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية، وتقديم الوثائق والدعم الضروري.

البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة واللوائح وأفضل الممارسات للحفاظ على معايير الجودة العالية.