أخصائي ضمان الجودة

Tamimi Commercial

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

قم بإجراء فحوصات منتظمة على المنتجات والخدمات التجارية، لضمان تلبيتها لمعايير الجودة والمواصفات الخاصة بالشركة.

تعاون مع الموردين والبائعين لمعالجة المخاوف المتعلقة بالجودة.

تحقيق وتحليل شكاوى العملاء المتعلقة بجودة المنتج أو الخدمة. تحديد الأسباب الجذرية والعمل مع الفرق المعنية لتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع تكرارها.

تأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بمعايير الجودة، والتدقيق، والإجراءات التصحيحية يتم الاحتفاظ بها بدقة. دعم الامتثال للوائح المعمول بها، والمعايير الصناعية، وسياسات الشركة.

دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحليل البيانات، وتحديد مجالات التحسين، واقتراح تعديلات العمليات لتحسين الكفاءة، وتقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء.

العمل عن كثب مع فريق الشراء لتقييم ومراقبة أداء جودة الموردين، وضمان امتثال الموردين لمعايير الشركة، ودعم تدقيق الموردين.

تقديم التدريب للموظفين ودعم الفرق بشأن معايير الجودة والسياسات والإجراءات. تعزيز ثقافة تركز على الجودة عبر الأقسام لزيادة الوعي والالتزام.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

وقت حل شكاوى العملاء: تحقيق متوسط وقت حل قدره 7 أيام عمل لشكاوى العملاء.

معدل إرجاع المنتجات: الحفاظ على معدل إرجاع المنتجات عند X% (يحددها الإدارة) أو أقل.

معدل الامتثال: ضمان 100% امتثال لمعايير الجودة التنظيمية ومعايير الشركة.

امتثال جودة المورد: تحقيق X% (يحددها الإدارة) من الموردين الذين يلتزمون بمعايير الجودة الخاصة بالشركة بشكل مستمر.

مبادرات تحسين العمليات: تنفيذ بنجاح X (يحددها الإدارة) مبادرات تحسين الجودة سنويًا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: دبلوم أو شهادة بكاليوس في مجال ذي صلة.

الخبرة: الحد الأدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في ضمان الجودة، أو الامتثال، أو دور مشابه في بيئة تجارية أو تجزئة.

الشهادات: يفضل الحصول على شهادة كمدقق جودة معتمد، أو فني جودة معتمد، أو ما شابه.

المعرفة، المهارات، والقدرات:

المعرفة الفنية: معرفة بأنظمة إدارة الجودة (QMS)، ومعايير ISO، وأدوات تحليل البيانات.

المهارات: مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والانتباه للتفاصيل مع القدرة على العمل عبر الأقسام المختلفة.

القدرات: القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية والعمل في بيئة تجارية سريعة الوتيرة.

مهارات اللغة والتواصل:

متطلبات اللغة: الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ الكفاءة في لغات إضافية تعتبر ميزة.

مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي ضمان الجودة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

منسق ضمان الجودة ومعايير الأيزو (مدقق رئيسي)

United Mining Company

  • 1 - 6 سنوات
  • الرياض , الدمام , جدة - المملكة العربية السعودية

منسق سلامة الأغذية

مراقبة الجودة المشرف

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دور QAQC-29 أبريل، 01 مايو، 06، 08، 13، 15، 20، 22، 27، 29

عرض الكل