أخصائي ضمان الجودة
Izam, inc.
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت في 23 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
4 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- مراقبة تفاعلات المبيعات (المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني) لضمان أنها تلبي معايير الجودة.
- جمع ملاحظات التدقيق وتحديد الفرص لتحسين الأداء والعمليات.
- مشاركة نصائح الجودة العملية مع فرق المبيعات لتحسين الأداء الفردي والجماعي.
- التعاون مع قادة المبيعات للتوافق على معايير الجودة ومعايرة التقييمات.
- إعداد تقارير أداء الجودة المنتظمة للإدارة.
- تحديد الفجوات في العمليات واقتراح تحسينات عبر دورة المبيعات.
- مراقبة ملاحظات العملاء ودمج الأفكار في تحسينات الجودة المستمرة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن ستة أشهر / سنة واحدة في ضمان الجودة.
- يفضل وجود خبرة في مراقبة المكالمات البيعية أو الفنية.
- الشهادات في COPC أو Six Sigma تعتبر ميزة.
- مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- أخصائي ضمان الجودة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com