أخصائي ضمان الجودة

Norconsult Telematics

هدف الوظيفة:

المتخصص في ضمان الجودة مسؤول عن ضمان أن العمليات الداخلية و الأنظمة و المخرجات في SPPC تتماشى مع معايير الجودة المعمول بها و المتطلبات التنظيمية و سياسات الشركة. تدعم هذه الوظيفة التميز التشغيلي من خلال مراقبة الأداء، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ تدابير مراقبة الجودة عبر مختلف الأقسام.

وصف الوظيفة والمسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير ضمان الجودة بما يتماشى مع أهداف SPPC والمتطلبات التنظيمية.
• إجراء تدقيقات وفحوصات منتظمة للعمليات الداخلية ومخرجات المشاريع لتقييم الامتثال والأداء.
• مراقبة وتتبع والإبلاغ عن عدم المطابقة، والعمل مع الفرق المعنية لتطوير إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA).
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان دمج الجودة في جميع مراحل دورة حياة المشروع وتقديم الخدمة.
• تحليل بيانات الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص للتحسين المستمر.
• قيادة أو دعم تحليل السبب الجذري لمشكلات الجودة وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة والدقة والاتساق.
• تسهيل التدقيقات الداخلية والخارجية، بما في ذلك تقييمات ISO أو التنظيمية، وضمان الإغلاق في الوقت المناسب للنتائج.
• توفير التدريب والإرشاد للموظفين حول معايير الجودة والأدوات وأفضل الممارسات.
• الحفاظ على وثائق شاملة لأنشطة ضمان الجودة والتقارير وسجلات الجودة بما يتماشى مع معايير الشركة.

المؤهلات والخبرة:

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة.
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضمان الجودة أو مراقبة الجودة، ويفضل في قطاعات الطاقة أو المرافق أو البنية التحتية.
• الإلمام بمعايير الجودة ISO 9001:2015 والأطر التنظيمية الأخرى المعمول بها.
• خبرة في تقنيات التدقيق وأدوات الجودة (مثل، Six Sigma، 5 Whys، تحليل باريتو) وإدارة المخاطر.
• مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات والتوثيق.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة الجودة (QMS) ومجموعة Microsoft Office وأدوات تحليل البيانات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة.
• شهادة في إدارة الجودة (مثل، CQE، ISO Lead Auditor) هي ميزة إضافية.