مسؤول تنفيذي للجودة Marriott International

ملخص الوظيفة

أدخل حالة الغرف التي تم تنظيفها. أكمل قوائم التحقق للإبلاغ عن نظافة وحالة كل منطقة معينة. أكمل الأوراق المطلوبة للتدبير المنزلي. حدد مهام الغرف ونوع التنظيف المطلوب لكل غرفة. افحص غرف الضيوف بعد أن يقوم الخادم بتنظيفها. استجب بسرعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. ادخل إلى غرف الضيوف وفقًا للإجراءات للحصول على الوصول وضمان الشغور قبل الدخول.

ساعد الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن نموذجًا يحتذى به. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات؛ خزّن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعتبرهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ حدد، أوصِ، طور، وطبق طرقًا جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. انقل، ارفع، احمل، وضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و55 رطلاً أو أكثر مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وماكينات العمل الأخرى فوق الأسطح المائلة وغير المستوية. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Visually verify and interpret written documents. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

تجربة إشرافية: لا توجد تجربة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء