مدير جودة
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مراقبة الالتزام بمعايير علامة IHG وإجراءات التشغيل.
إجراء تدقيقات داخلية، وتقييمات، وتنفيذ خطط العمل التصحيحية.
تحليل ملاحظات الضيوف ودفع المبادرات لتحسين تقديم الخدمة والرضا.
تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق للحفاظ على تميز الخدمة.
التعاون مع فرق القيادة لمواءمة ثقافة الخدمة مع قيم العلامة التجارية.
ضمان أداء تشغيلي متسق عبر جميع الأقسام.
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والضيافة الموجهة نحو الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
3 5 سنوات خبرة في الجودة، الالتزام بالعلامة التجارية، أو إدارة تجربة الضيف ضمن الضيافة.
يفضل وجود خبرة سابقة في علامة IHG.
مقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة مع معرفة بمعايير الالتزام المحلية.
مهارات قوية في التواصل، والتوجيه، والقيادة.
شغف بالتحسين المستمر وتقديم تجارب ضيف لا تُنسى.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير جودة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
IHG Hotels & Resorts is one of the world s leading hotel groups with renowned brands across luxury, lifestyle, and essentials. Holiday Inn Dubai Al Barsha, located along Sheikh Zayed Road, offers 310 well-appointed rooms, vibrant dining options, and exceptional service. Situated close to Mall of the Emirates and Dubai s top attractions, the hotel blends modern hospitality with unbeatable convenience, making it a leading choice for both business and leisure travelers.