أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
القيادة وتطوير الفريق
- قيادة، تدريب، وإلهام فريق مكون من حوالي 10 مختصين في الجودة، مع ضمان توافق الفريق مع الأهداف والغايات.
- تعزيز ثقافة المساءلة، والتعلم المستمر، والملكية.
- تتبع الأداء والنتائج، دعم المتجاوزين لتحسين الأداء.
تحليل الأسباب الجذرية والتحسين المستمر
- تحليل البيانات بما يتجاوز ما يكشف عن سبب المشاكل المتكررة.
- تصميم ومراقبة خطط العمل التصحيحية ذات الفعالية القابلة للقياس.
- تحديد الفجوات عبر الوكلاء، والعمليات، والمنتجات، مع ضمان أن الحلول عملية وقابلة للتوسع.
المشاركة مع أصحاب المصلحة والتأثير
- الشراكة مع العمليات، والمنتج، والمحتوى، والتدريب، وأصحاب المصلحة في تجربة العملاء عبر جميع المستويات.
- التواصل حول النتائج والتوصيات بوضوح، مدعومة بسرد البيانات القوي.
- ضمان أن المبادرات المتعلقة بالجودة تؤثر مباشرة على تجربة العملاء ونتائج الأعمال.
إدارة الأداء والرؤى
- تتبع وتقرير فعالية برامج التحسين ومبادرات الجودة.
- تقديم القيادة برؤى مدفوعة بالبيانات لإبلاغ الاستراتيجية والقرارات التشغيلية.
- توافق أهداف الفريق مع الأهداف التنظيمية الأوسع وتوقعات العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مثبتة في ضمان الجودة، التدريب، وإدارة الأداء.
- خبرة قوية في أطر مراقبة الجودة.
- عقلية تحليلية مع قدرة مثبتة على إجراء تحليل جذور عميق.
- سجل حافل في تصميم وتنفيذ خطط العمل التي تحقق النتائج.
- خبرة في بيئات سريعة النمو وعالية السرعة.
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
- يفضل الحصول على شهادة الحزام الأخضر لستة سيجما (ليس إلزاميًا).
- المعرفة بممارسات COPC تعتبر ميزة إضافية.
- إتقان أدوات ضمان الجودة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ولوحات التقارير.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- قائد فريق الجودة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مدير جودة
Confidential Company
- 8 - 15 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
أداره الجودة
ALMUTAWA SONS GROUP
- 6 - 12 سنوات
- الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية
مسؤول الجودة - دبي
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة